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파워 셀러 프로그램(Power Seller Program)의 이해


* 파워 셀러.. 란?
파워 셀러는 판매량, 고객 만족도, 정책 준수, 계정 상태 등 이베이가 요구하는 조건에 적합한 판매자로, 이베이 커뮤니티의 성공에 기여한 바를 인정 받아 혜택을 받을 수 있는 자격이 주어진다.
 
* TR 셀러=탑 레이티드(Top-rated) 셀러.. 란?
티알 셀러는 고객 만족도가 가장 높은 파워 셀러이며, 부가 혜택을 받을 수 있다.

 
1. 파워셀러와 티알 셀러 요구 조건

파워셀러와 티알 셀러가 되고, 그 지위를 유지하기 위해서는 양적인 성과와 질적인 성과가 필요하다.

브론즈 파워셀러가 되는 것이 첫 번째 단계. 판매량이 많아질 수록 더 높은 등급의 파워셀러가 될 수 있으며, 질적인 면에의 성과가 좋다면 탑 레이티드(Top-rated)셀러가 될 수 있을 것이다. 

티알 셀러가 되기 위해서는 반드시 파워셀러 자격을 갖추고 있어야 하며, 셀러 대시보드에서 자신의 셀러 상태를 확인할 수 있다. 파워셀러 자격은 매달 평가되며 조건에 맞지 않는 셀러는 파워셀러 지위를 잃게 된다.



① 파워셀러 기본 조건

- 최소 90일 간 회원 자격 유지
- 미지급 등의 사항이 없는 계정 상태 유지
- 피드백과 DSR조건 충족
- 판매량 조건 ( 파워셀러 등급 별 최소 조건)
- 이베이 정책 준수

② 피드백과 DSR(Detail Seller Ratings) 조건

- 피드백 최소 100점
- 지난 12개월 간 파지티브 피드백 이 98% 이상
- 12개월 간, 4가지 DSR 항목 (제품 상세 설명, 커뮤니케이션, 배송 기간, 발송 및 배송 비용) 에서 각 항목의 평균 DSR 수치 4.6 이상
* Motors Vehicles 카테고리에 독점적으로 판매하는 셀러는 DSR 조건 중 2개 항목(제품 상세 내용과 커뮤니케이션)만 적용한다. Half.com에 독점적으로 판매하는 셀러는 DSR 조건 중 발송 및 배송 비용 항목은 적용되지 않는다.

- 미국 구매자로부터 받은 DSR 수치 중 1s, 2s 비율은 다음을 초과할 수 없다.
제품 상세 내용: 3%와 3개
커뮤니케이션: 4%와 4개
배송 기간: 4%와 4개
발송 및 배송 비용: 4%와 4개

* DSR에서 1s, 2s 비율을 평가에 적용되는 기간은 최근 3개월간 400건 이상의 거래가 있는 셀러의 경우는 최근 3개월(3 Calendar months)간의 DSR 기준으로 평가된다.

* 이 외의 셀러의 평가 적용 기간은 최근 12개월간입니다.

③ 판매량 조건

- 지난 12개월 간 미국 구매자와의 최소 거래량: 판매액 $3,000과 거래 건수 100 건
파워셀러는 판매량을 기준으로 5개의 등급이 있다. 모든 파워셀러에게 파워셀러와 탑 레이티드(Top-rated)셀러 자격 혜택의 자격이 주어지지만 더 높은 파워셀러 자격에 도달할 수록 보다 강력한 고객 지원을 받게 된다.

④ 이베이 정책 준수

모든 파워셀러와 탑 레이티드(Top-rated)셀러는 이베이 정책을 준수해야 한다.
비딩 조작, 피드백 조작, 또는 위조품에 대한 정책을 위반하면 안된다.
정책 준수는 매우 중요하며, 위반할 경우, 최소 180일 간 파워셀러, 티알셀러의 자격이 상실될 수 있다.

- 브론즈 : 90일 간 4건 위반
- 실버/골드 : 90일 간 5건 위반
- 플래티넘 : 90일 간 6건 위반
- 티타늄 : 90일 간 7건 위반

⑤ 티알셀러를 위한 부가적인 조건

탑 레이티드(Top-rated)셀러 자격은 매달 승인된다.
- 파워셀러일 것
- 지난 12개월 간 미국 바이어와 100건 이상의 거래 실적이 있을 것
- 판매 프랙티스 정책 준수
- 미국 구매자가 남긴 DSR 수치 중 1s, 2s 비율은 다음을 초과할 수 없다.
제품 상세 설명: 0.5%, 2개
커뮤니케이션: 0.5%, 2개
배송 기간: 0.5%, 2개
발송 및 배송 비용: 0.5%, 2개

* DSR에서 1s, 2s 비율을 평가하는 기간은 400건 이상을 거래한 셀러를 대상으로 가장 최근 3개월(3 Calendar months)간이다. 기타 모든 셀러의 평가 기간은 최근 12개월이다.




2. 파워셀러와 티알셀러 혜택


이베이는 고객들에게 지속적으로 양질의 고객서비스를 제공하는 셀러들을 선발, 보상하기 위해 파워셀러와 티알셀러에게 혜택을 제공하고 있다. 일부 혜택은 파워셀러 등급이나 DSR에 따라 차등 제공된다.

① 파워셀러(PowerSeller) 혜택

- 티알셀러로 선정될 수 있는자격 부여
- 판매수수료(FVF: Final Value Fee) 할인
- 고객 지원
- 미결제(Unpaid Item)케이스 발생시 판매자 보호
- UPS 요금 할인
- 의료 보험 솔루션
- Giving 프로그램 (기부 관련)
- 파워업 뉴스레터 이메일, 우편
- 파워셀러 토론게시판
- 이베이 로고 상품 구매 권한
- 마케팅을 위한 파워셀러 템플릿

② 티알셀러 추가 혜택

- 판매수수료(FVF: Final Value Fee) 20% 할인
- 고정가 리스팅 상품에 대해 베스트 매치(Best Match)- 검색 결과에 우선 노출제공 (독점 혜택)
- 상품 상세 페이지(View Item Page)에 탑 레이티드 셀러(Top-rated seller) 배지 노출


※ 국내1위 인터넷쇼핑몰 창업교육 나우앤 http://nowand.com

 

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국내 셀러들 해외진출 쉬워진다.

이베이에 한 배 탄 'G마켓'과 '옥션'
소비자 선택폭 확대…셀러간 생존경쟁 치열해질듯





미국 이베이라는 한 지붕 아래 `G마켓'과 `옥션'이 함께 하게 되면서, 국내 오픈마켓 판매자(셀러)와 구매자(바이어)들에게 미칠 영향이 주목된다.

19일 관련업계에 따르면 이베이의 G마켓 인수로 거대 오픈마켓이 탄생하면서 오픈마켓의 주인공인 셀러의 해외 진출은 용이해지겠지만 셀러간 경쟁 과열로 인해 생존경쟁이 한층 치열해 질 전망이다.


이어보기 (원본 자세히 보기)

※ 국내1위 인터넷쇼핑몰 창업교육 나우앤 http://nowand.com

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G마켓, 중분류 카테고리 광고 변경 안내

중분류 페이지 UI가 개편됨에 따라 카테고리 광고에 대한 변경이 아래와 같이 있을 예정입니다.

* 변경대상 : 중분류 카테고리 광고 3종
                   (중분류 메인배너 / 중분류 플러스 등록상품 / 중분류 박스배너)

* 변경내용
   
(1) 중분류 메인배너: 이미지 사이즈 변경
     
기존 : 317 * 201
      변경 후 : 246 * 179

   (2) 중분류 플러스 등록상품: 노출형태 변경
     
기존 : 블록형태       
      변경 후 : 리스팅형태

      

(3) 중분류 박스 배너 : 노출형태 및 위치변경
     기존 : '파워플러스미니샵’ 우측하단, 2개 구좌 노출
      변경 후 : 상품리스팅 하단, 3개 구좌 노출

      

* 변경일자 : 2009년 2월 20일부터 

참조하시어 광고 집행에 착오 없으시기 바라며, 중분류 메인배너의 경우 18일(수) 오후 8시 이후로는
변경된 사이즈로만 입찰이 가능
하니 참고하시기 바랍니다.


※ 출처 : G마켓 (http://www.gmarket.co.kr) 공지사항
Posted by 나우앤

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새로운 스페셜 셀러 프로그램을 선보입니다.

옥션이 기존에 운영되던 트러스트 셀러의 무료반품 서비스를 폐지하고 파워셀러와 통합된 새로운 스페셜셀러 프로그램을 선보입니다. 트러스트셀러는 2월에 지정되지 않고 2월24일에 지정될 예정이며, 기존의 파워셀러는 2월23까지 자격이 유지되며 2월24일 새로운 기준으로 선정됩니다.

 


※ 출처 : 옥션 (http://www.auction.co.kr) 공지사항
Posted by 나우앤

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인터넷창업 전문교육, 나우앤 2008년 총동문회 열어

나우앤은 3여년 동안 배출한 파워셀러 동문들과 전임 강사진을 초대해 5번째 총동문회를 열며 다사다난했던 2008년를 함께 마무리했다.

지난 19일 저녁, 인터넷쇼핑몰 창업전문 아카데미 나우앤(http://nowand.com)이 2008년 송년 총동문회를 열어 한해 동안 열심히 뛴 동문들을 위로하는 자리을 마련했다. 나우앤 센타장의 개회사를 시작으로 성공한 선배 동문들의 귀한 조언들을 나누는 자리로 이어져 소호창업 모임 어디에서도 볼 수 없는 소중한 자리가 되었다.

바쁜 연말임에도 70 여명이 참석해 그동안 서로 도와준 동기들, 강사진과 한해 동안의 성장과 아쉬움을 이야기하며 새해에도 나우앤이라는 멘토링 속에서 새로운 시작을 다짐하는 모습들이었다. 나우앤도 영원한 파트너쉽을 강조하며 동문들만을 위한 제휴마케팅을 지속적으로 확충해 인터넷셀러로서의 성장을 함께 할 것을 약속했다.

작은 성공부터 시작함으로써 실패에 대한 공포심을 극복하자 !

"일부 셀러들은 2008년의 경제 불황 속에서 소극적인 마케팅을 전개 할 수 밖에 없어 더욱 어려움을 겪었던 소중한 경험이 실패가 아닌 초심으로 돌아가는 계기가 되었다. 2009년에도 변함없이 동문들과 함께 전자상거래의 성장에 일조하는 나우앤으로 파워셀러를 양성하는데 더욱 힘쓰겠다."

참석한 동문들에게 감사를 말을 전하는 나우앤 교육이사는 마지막으로 초기창업자들도 독려하며 장기적인 사업계획을 기반으로 차근차근 성장하는 성공창업자를 모델로 제시하고 2008년도를 기약하며 아쉬운 동문회 자리를 마감했다.

<나우앤 2008년 총동문회 전경>


미디어다음 http://media.daum.net/press/view.html?cateid=1065&newsid=20081223110303757&p=newswire

야후 미디어 http://kr.news.yahoo.com/service/news/shellview.htm?linkid=11&articleid=20081223110824392b3&newssetid=81

파란 뉴스 http://media.paran.com/snews/newsview.php?dirnews=3266781&year=2008

YTN 정보 http://newswire.ytn.co.kr/newsRead.php?md=A01&tm=1&no=378539


Posted by 나우앤

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사랑스러움이 있는 아름다운 패션 키워드 '튀니'

(서울=뉴스와이어) 2008년 12월 16일 - 스튜디어스를 꿈꾸던 김향은 사장의 새로운 꿈은 사랑스러움이 있는 아름다운 그녀들을 위한 여성의류 인터넷쇼핑몰 '튀니'를 브랜드로 키우는 것이다.

2달 전까지만 해도 대학 편입과 취업 준비를 하며 토익 공부를 하던 김향은 사장의 인터넷셀러로의 변신은 그녀의 대담한 성격 '추진력' 그 자체가 답이었다.
 
올해 경기 침체로 인해 항공사 승무원 모집이 없어지자 오랫동안 취업을 준비했던 김향은 사장에게 그것은 외부 요인이 어려워졌을 뿐이었다. 김향은 사장의 내면에는 소심한 절망감은 존재하지 않았다.

그녀는 세상이 자신에게 길을 열어주지 않는다면 자신이 직접 문을 열 수 밖에 없다고 결심했고, 평소 전혀 생각하지 않았던 인터넷쇼핑몰을 운명처럼 접하게 되었다. 창업정보를 얻기 위해 인터넷을 검색하다가 인터넷창업 전문교육 나우앤(http://nowand.com)을 접하고는 무조건 나우앤을 방문해 창업컨설팅을 받았다.

나우앤에서 한달 창업교육을 받는 중에 '튀니(T.we.ni)'라는 이름으로 오픈마켓 채널에 미니샵을 열자 바로 주문이 들어오기 시작했다. 자신을 모델로, 어머니를 포토그래퍼로, 매일 아버지를 설득해 받은 자금을 가지고 동대문 새벽시장에서 사입을 해 나우앤에서 혼자 상품 배송을 하며 졸업을 맞았다.

이제서야 튀니는 사입자금 2,000만원 이상을 소진하며  파워셀러가 되고, 또다시 신상품을 올리기 위한 작업을 반복했던 2달이 어떻게 지났는지 뒤돌아 보게 되었다.

"정말 이제 생각하니 앞뒤 없이 달려왔어요. 그동안 도와주신 나우앤 선생님들께 너무 고맙고 믿어주신 부모님께 고맙습니다. 사실 오랜 꿈을 접은 건 아닌데 지금은 온통 '튀니' 스타일링 생각 뿐입니다."

브랜드 '튀니'가 사랑스러움으로 만인의 시선을 끄는 그 날을 꿈꾸는  22살의 겨울은 그 어느해 겨울 보다 바쁠 것 같다며 환하게 웃는 김향은 사장을 보며 그녀를 닮으려는 예비창업자들에게 조언을 부탁했다.

"불경기라는 이유로 창업과 마케팅을 소극적으로 하는 셀러들을 보면 자신있는 아이템이라면 대담해야 하는데... 하는 생각을 자주 해요. 또 대박을 꿈꾸기 보다는 단골 고객을 늘리기 위한 서비스를 어떻게 할까 고민해야겠죠.."

'튀니' 김향은 사장은 나우앤 졸업생과 동기 중에서 가장 성공한 여성의류 사업가로 꼽히고 싶다며 오늘도 '꿈은 크게, 그리고 넓게'를 외친다.


사진 : G마켓 파워셀러 '튀니' 대표, 김향은 사장

아크로팬 기사 바로가기 http://www.acrofan.com/ko-kr/life/news/20081216/00000040

YTN 기사 바로가기 http://newswire.ytn.co.kr/newsRead.php?md=A01&tm=1&no=377132

야후 미디어 기사 바로가기 http://kr.news.yahoo.com/service/news/shellview.htm?linkid=4&articleid=20081216105630990b3&newssetid=1352

미디어다음 바로가기 http://media.daum.net/press/view.html?cateid=1065&newsid=20081216104302257&p=newswire

파란뉴스 바로가기 http://media.paran.com/snews/newsview.php?dirnews=3193983&year=2008


※ 국내1위 인터넷쇼핑몰 창업교육 나우앤 http://nowand.com

Posted by 문땡글이

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 일반경매의 등록 수수료가 부과됩니다.

경매 상품 중 상당수의 상품이 중복등록되어 구매자의 상품 검색/구매에 불편을 초래하여
사업자 회원, 파워셀러 판매자 분들께 제공되던 [일반경매]의 등록 수수료 면제가 폐지됩니다.

이에 따라 2008년 10월 14일부터, [일반경매] 상품 등록시 300원의 등록 수수료가 부과됩니다.
이용에 참조하시기 바랍니다.

◆ 일시 : 2008년 10월 14일

◆ 등록포맷 : 일반경매상품

◆ 부과대상 : 사업자회원, 파워셀러

◆ 부과내용 : 신규 상품등록시 등록수수료 300원 부과

단, 사업자회원, 파워셀러의 [고정가] 상품의 등록 수수료는 계속해서 면제가 됩니다.

앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.


※ 출처 : 옥션 공지사항

Posted by 문땡글이

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