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▒ 교육개요
- 강 좌 명 인터넷창업 알고나면 정말 쉽다.
- 교육일시 2008년 9월 10일(수)
- 교육시간 19:00~21:00 (2시간)
- 수강인원 나우앤 회원-선착순 30명
- 교육장소 나우앤 을지로센터 3층 교육장 제1전산실
- 수 강 료 10,000원 [입금계좌: 국민은행 175501-04-007476 (서민수)]
- 준 비 물 필기구
- 강 사 장권철 센터장
▒ 교육수강대상
- 나우앤 사이트 회원 (지난교육 후기 보러가기)
▒ 신청방법
1. 수강료 입금 후 댓글로 성함/ 연락처를 적어주세요
2. 강의날 참석자 명단을 확인하니, 신청시 입금자명과 참석자명 명시해 주시기 바랍니다.
(입금자와 신청자가 같을 경우 참석자 성함만 적어주시면 됩니다)
▒ 수강료 안내
- 수강료: 10,000원
- 계좌번호: 국민은행 175501-04-007476 (서민수)
▒ 교육취지
[인터넷 창업시 꼭 알아야하는 핵심요소 정리]
예비창업자들이 인터넷창업시 궁금해하는 핵심요소에 대한 명쾌한 정리해드립니다.
[인터넷창업의 성공포인트를 검증된 실례로 체계화]
성공한 창업자와 실패한 창업자의 차이점에 대하여, 축적되어 있는 자료와 데이터를 통해 분석 정리 해드립니다.
알고나면 간단한 인터넷창업의 성공 비법을 여러분께 드리겠습니다.
▒ 커리큘럼
오리엔테이션
-인사
-사고발상의 전환
파워셀러의 이해
-나와의 차이점은?
-자본금에 따른 판매전략
-소자본으로 극복방법
-파워셀러만의 판매기법은 무엇인가?
노출과 광고/홍보
-쇼핑몰인가 오픈마켓인가?
-소자본으로 할 수 있는 노출 및 홍보 방법
-광고비 부족시 무엇으로 극복하는가?
상품구색과 판매전략
-도대체 몇가지 상품으로 내 쇼핑몰을 만들어야 하나?
-오픈마켓과 쇼핑몰의 차별화된 구색전략
-상품사진과 페이지디자인이 정말 중요한가?
-묶음배송과 상품 코디의 중요성
창업자의 마인드와 전략 전술
- 실력으로 안되면 열정으로
- 8:2 원칙
- 20% 안에 들기 위한 전략과 전술
- 상황에 맞는 목표 설정과 마음가짐
▒ 강사소개
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- (주)나우앤아카데미 센터장 |
▒ 기타문의
- 전화 : 0504 555 0944 (나우앤 교육팀)
- 이메일 : manager@nowand.com
▒ 위치안내
[대중교통 (지하철) 이용시]
2/5호선 을지로 4가역 하차
- 7번 출구로 나와 을지로5가 사거리 근처 국민은행을 끼고 우회전 후 도보 3분
[주소]
- 서울시 중구 오장동 127-1번지 센트마 3층[약도보러 가기] (지난교육 후기 보러가기)
국내1위 인터넷쇼핑몰 창업교육 아카데미 나우앤 http://nowand.com/
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[쇼핑몰창업] 나우앤 8월 전체 강좌 및 졸업생보강 일정
8월 나우앤 [전체 교육 일정]을 안내해드리겠습니다.
(나우앤 교육팀 휴가 일정 : 8월4일~ 8월7일 4일간 )
| 통합 특강 | "시장사입의 기술" 저자 특강 |
| 교육일시 | 2008년 8월 30일 (토) |
| 교육시간 | 13:00~17:30 (4시간30분) |
| 교육장소 | 서울 동대문 유어스 빌딩4층 대강의장 |
| 교육내용 | 1강좌 ("시장사입의 기술" 저자특강) - (13:00~15:00) |
| 2강좌 (인터넷 쇼핑몰 창업, 제대로 알고하자) - (15:00~17:30) | |
| 수강료 | 15,000원 |
| 통합 특강 | 인터넷 성공창업 필수 A~Z까지 |
| 교육일시 | 2008년 9월 6일 (토) |
| 교육시간 | 10:00~17:00 (6시간) |
| 교육장소 | 서울 동대문 유어스 빌딩4층 대강의장 |
| 교육내용 | 1강좌 (기획하는 쇼핑몰은 다르다) - (10:00~12:00) |
| 2강좌 (인터넷 쇼핑몰 창업의 이해) - (13:00~15:00) | |
| 3강좌 (인터넷창업 알고나면 정말쉽다) -(15:00~17:00) | |
| 수강료 | 15,000원 |
| 과정명 | 성공창업자 과정 (기초입문) |
| 교육일시 | 2008년 8월 18일(월)~2008년 8월29일(금) |
| 교육기간 | 정규교육 2주(주5일) + 보강교육 |
| 교육시간 | 13:00~17:00 (1일 4시간) |
| 과정명 | 오픈마켓 판매훈련 과정 |
| 교육일시 | 2008년 8월 11일(월) ~ 8월 29일(금) |
| 교육기간 | 정규교육 3주(주3일)+보강교육 |
| 교육시간 | 16:00~18:30 (1일 2시간 30분) |
| 과정명 | 쇼핑몰창업자 과정 (3기) |
| 교육일시 | 2008년 9월 1일(월) ~ 9월 19일(금) |
| 교육기간 | 정규교육 3주(주3일) 총9회 |
| 교육시간 | 10:00~1:00 (1일 3시간) |
| 과정명 | [졸업생보강] 포토샵 활용기법 |
| 교육일시 | 2008년 8월 12일(화) |
| 교육시간 | 10:00~12:00 (2시간) |
※ 아래의 [나우앤 정규강좌]를 누르시면 현재 모집 중인 과정의 교육내용을 자세히 보실수 있습니다.
※ 나우앤 회원님들과 졸업생분들의 성공창업을 기원하며 더욱더 노력하는 창업파트너 나우앤이 되겠습니다.
[ 나우앤 정규강좌 ] 자세히보기
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웹 사이트에서 가장 중요한 것은 그 사이트가 고객들의 기억에 남도록 해야 한다는 것이다. 또한 고객에게 무엇을 보여주고 기억하게 해야 하는지는 회사의 사업 모델과 시장상황에 따라 결정해야 한다.
고객들은 자신이 직접 생각해 내거나 다른 사람을 통해서 듣는 등의 방법으로 웹 사이트 를 기억하게 되는데, 이러한 점을 잘 생각해서 고객들의 마음속에 회사의 사이트를 새 겨 넣을 수 있도록 해야 한다.
그렇다면, 고객들이 회사의 사이트를 잘 기억하도록 하기 위해서 어떻게 해야만 할까?
심리학적 연구에 따르면, 어떤 것들을 기억에 남도록 할 때 쓸 수 있는 방법들로 다음과 같은 것들이 있다.
1. 처음과 마지막을 인상 깊게 한다.
학계의 연구에 의하면, 사람들은 대게 순서에 따라 차례대로 무언가를 볼 경우, 중간에 있는 것들 보다는 가장 먼저 본 것과 가장 나중에 본 것들을 더 잘 기억한다.
이 사실을 웹의 관점에서 생각해 본다면 고객들은 자신들이 방문한 사이트에서 중간 중간에 나오는 페이지들 보다는 가장 먼저 나오는 페이지와 가장 나중에 나오는 페이지를 더 잘 기억할 것이라는 것을 알 수 있다.
또한 특정한 한 페이지를 보는 경우에는 페이지에서 중간에 보게 되는 것 보다는 가장 먼저 보게 되는 것과 가장 나중에 보게 되는 것을 더 잘 기억하게 될 것이다.
그렇기 때문에 웹 사이트에서 첫 번째 페이지가 무척 중요하다. 첫번째 페이지는 고객들이 사 이트를 방문했을 때 가장 먼저 마주치는 것이기 때문에 보다 재미 있고, 흥미롭고, 인 상 깊어야 한다. 고객들이 사이트의 첫 페이지도 기억하지 못한다면 사이트에 있는 다른 것들은 어떻게 기억 하겠는가?
2. 정보를 묶어서 함축적으로 표현한다.
일반적으로 한 사람이 짧은 시간 동안 한번에 처리해 낼 수 있는 정보의 양은 3 가지에서 7 가지 정도의 정보 묶음(chunk of information) 이다. 그러나 최근 연구에 따르면, 이 수가 3 가지나 4 가지 정도 밖에 안 될 거라고 한다. 그러므로 길고 복잡한 정보들은 고객들이 쉽게 받아들일 수 있도록 몇 개의 단위로 나누어 놓는 것이 좋다.
이러한 예 중 대표적인 것으로 두문자어가 있다. 인터내셔널 비즈니스 머쉰즈 (International Business Machines)나 켄터키 프라이드 치킨(Kentucky Fried Chicken)을 IBM 이나 KFC 로 나타내면 회사 이름을 단 한 마디로 발음 할 수 있게 된다.
또는 전화 번호를 일일이 숫자로 표현하지 않고 1-800-CAL-HOME, 1-800-I-SEE-2020, 1-800-GO-U-HAUL 처럼 문자로 나타내면 고객들이 쉽게 그 번호를 기억하게 할 수 있다.
또한 http://www.cdnow.com 처럼 그 사이트가 하려고 하는 일을 웹 주소에 나타내면 훨씬 기억하기가 쉬울 것이다. 여러 가지 정보들을 한 마디의 말로 묶어서 표현해 낼 수 있다면 사이트가 하려고 하는 일들을 더 인상 깊게 나타낼 수 있다.
예를 들면, 어스메드닷컴(earthmed.com) 의 ‘건강에 관한 모든 것들(dedicated to holistic health)’ 라는 표어는 이 회사가 하는 일, 즉 요가, 침술, 명상, 생체 자기제어, 전문적인 다이어트 기법 등의 2 차적인 의료 방법들을 통해서 건강과 관 련된 여러 가지 문제들을 알아내고, 조사하고, 치료하거나 예방하는 것을 도와 준다는 것을 함축적으로 나타내고 있다.
3. 암송 시킨다. (Rehearsal)
암송(rehearsal)시킨다는 것은 소비자들이 회사가 기억시키고 싶은 정보들을 무의식적으로 말하게 한다거나 생각하게 하는 것을 말한다. 선전 노래나 표어를 이용하면 고객들이 쉽게 암송하게 할 수 있다. 예를 들어 맥도날드(McDonalds) 는 빅 맥(Big Mac)에 넣는 재료들을 기억시키기 위 해 “참깨가 뿌려진 빵 위에 두 개의 소고기, 특별 소스, 상추, 치즈, 피클, 양파 (Two all-beef patties, special sauce, lettuce, cheese, pickles,
onions on a sesame seed bun)” 라는 문구를 사용하고 있다. 웹에서 이렇게 하는 것이 쉽지는 않겠지만, 웹 콘테츠에도 사운드를 많이 넣고 있으므로 앞으로 사용될 가능성이 점점 높아지고 있다.
4. 반복해서 보여 준다.
물은 계속 같은 관에 주입되면 그 안에서 계속 맴돌게 된다. 마찬가지로 사람은 같은것을 반복해서 보게 되면 그것이 머리 속에 계속 맴돌게 된다. 즉 자꾸 반복하게 되면 기억할 수 밖에 없다. 고객들이 사이트의 주소를 외우도록 하고 싶다면 사이트의 여러 곳에서 주소를 반복해서 보도록 만들면 된다. 보면 볼수록 점점 더 잘 기억하게 되는 것이다.
물론 이렇게 반복해서 보게 하면 주소 를 기억하게 되는 것이지 고객들이 사이트를 더 좋아하게 된다는 것은 아니다.
그리고 지나치게 많이 보여 주면, 고객들은 그것 때문에 짜증이 날 수도 있다. 고객들은 이러 한 것은 절대 잊지 않으므로 주의 해야 한다.
5. 여러 가지 암시를 준다 .
사람들은 접하게 되는 여러 가지 정보들이 자연스럽게 연결될 때 더 잘 기억하게 된다. 그러므로 고객들이 웹 주소, 표어, 로고 등을 잘 기억하게 하려면 그것들이 나타내는 것들을 일치하도록 해야 한다. 예를 들어, 어스메드닷컴(earthmed.com)은 청진기와 지구가 같이 그려져 있는 로고 를 사용해서 자신들이 2 차적인 의료 방법들에 대한 정보를 세상에서 가장 많이 가지 고 있다는 것을 표현하고 있다. 회사의 대변인인 건강 분야 권위자 앤드류 웨일(Andrew Weil) 의 사진도 썼다.
이런 모든 여러 가지 암시를 통해서 고객들이 사이트의 이름이나, 표어, 대변인, 이점들을 기억하게 할 수 있다.
6. 그림과 글을 같이 써서 표현한다.
심리학 분야에서의 오랜 연구에 따르면 사람들은 그림으로 표현된 것들을 더 잘 기억한다. 왜 그럴까? 이것은 그림으로 본 것들은 글로 읽은 것 보다 기억이 더 오래가기 때문이다.
그러므로 가능한 그림을 많이 쓰는 것이 좋다. 그리고 정말 중요한 것을 말하고자 할 때는 그림과 글을 같이 쓰도록 해야 한다. 이런 ‘이중 표현(dual coding)—시각과 언어로 같이 표현하는 것’ 을 통해서 고객들은 단어와 그림, 두 가지를 통해서 기억하게 된다.
7. 고객의 기분을 맞춰준다.
사람의 기억력은 기분에 따라 달라진다. 일반적으로 기분이 좋은 상태에서는 기억력이 향상된다. 그러므로 사이트가 재미있고 흥미로워서 사용자들의 기분이 좋아진다면, 사용자들은 사이트에서 본 내용을 더 잘 기억하게 될 것이다. 또한 사람들은 대게 자신의 현재 기분에 맞는 정보들을 먼저 떠올리게 된다. 만약 지금 즐거운 기분이면, 즐거운 기분을 느끼기 해 주는 사이트가 생각나게 된다. 그리고 빈둥거리고 싶을 때는 그에 적당한 사이트를 생각하기 마련이다.
고객들이 사이트를 잘 기억하도록 하고 싶다면, 미리 많은 것들을 생각하고 준비해서 고객들이 그냥 가만히 앉아서 인상적인 경험을 할 수 있도록 해야 한다.
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[11번가] 개인판매자 공인인증시스템 도입
11번가 (www.11st.co.kr)는 개인 판매자 대상 범용공인인증 시스템을 도입한다고 21일 밝혔다. 기존 오픈마켓의 판매자 신원 확인은 법률에 의한 실명 확인 차원에서 이루어졌지만 향후 11번가에 개인 판매자로 가입하는 회원들은 공인인증서를 통해 본인 인증 과정을 의무적으로 거치게 된다. 이를 통해 각종 불법 행위의 근간이 되는 아이디 도용 등으로 인한 소비자 피해를 원천 봉쇄할 수 있을 것으로 기대되고 있다.
서울시 전자상거래 센터 등의 조사에 따르면 최근 오픈마켓 뿐 아니라 일반 웹사이트 내 카페, 블로그 등에서의 개인거래 과정에서 직거래 사기 피해, 모조품 판매, 불법 의약품 및 식품 판매 등 불법 행위의 발생이 많아지고 있다. 특히 이러한 불법 판매자의 경우 개인 정보를 도용해 개설한 아이디와 대포폰이나 대포통장 (다른 사람의 명의로 개설한 휴대폰이나 통장)을 사용하고 있어 수사기관의 신속한 범인 검거에 부정적인 영향을 미치고 있다.
판매자의 회원 가입 시 자신의 인증서 비밀 번호를 입력하는 판매자 공인인증 시스템은 대량의 개인정보 유출사고로 개인정보 도용한 불법아이디개설을 예방할 수 있을 뿐만 아니라, 개인정보를 도용하여 위조품 등 불법 제품의 판매 피해로부터 소비자를 보호할 수 있을 것으로 예상된다.
11번가의 이운덕 매니저는 “판매자와 구매자의 신뢰를 바탕으로 하는 오픈마켓의 경우 그 무엇보다도 신뢰와 안전이 우선시되어야 하지만 그간 급성장한 오픈마켓의 규모에 걸 맞은 안전과 보안의 시스템이 뒷받침 돼 있지 않은 것이 사실이었다.”며 “11번가의 판매자 공인인증서 도입이 불법 판매에서 소비자를 안전하게 보호할 수 있는 것은 물론 오픈마켓 전반의 신뢰도를 향상시키는데 큰 기여를 할 것으로 기대된다.”고 밝혔다.
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[인터넷창업] 전자상거래 표준약관
제1조(목적)
이 약관은 OO회사(전자거래 사업자)가 운영하는 OO사이버 몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신 등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」
제2조(정의)
① "몰"이란 OO회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 00사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
② "몰"은 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 "몰"이 정하는 업무
② "몰"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조(회원가입)
① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "몰"을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 "몰" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. "몰"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제9조(구매신청)
"몰" 이용자는 "몰" 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1. 성명, 주소, 전화번호의 입력
2. 재화 또는 용역의 선택
3. 결제방법의 선택
4. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
제10조 (계약의 성립)
① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "몰"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제11조(지급방법)
"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.
1. 계좌이체
2. 신용카드결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령시 대금지급 등
제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
③ "몰"은 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다.
제13조(배송)
"몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.
제14조(환급, 반품 및 교환)
① "몰"은 이용자가 구매신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
② 다음 각호의 경우에는 "몰"은 배송된 재화일지라도 재화를 반품받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만, 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.
1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "몰"이 제공한 정보와 상이할 경우
2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
4. 방문판매등에관한법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
제15조(개인정보보호)
① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주민등록번호(회원의 경우)
3. 주소
4. 전화번호
5. 희망ID(회원의 경우)
6. 비밀번호(회원의 경우)
② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
제16조("몰"의 의무)
① "몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 '표시·광고의공정화에관한법률' 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제17조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제18조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. "몰"에 게시된 정보의 변경
3. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
제19조(연결 "몰"과 피연결 "몰" 간의 관계)
① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예 : 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹 사이트)이라고 합니다.
② 연결 "몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 "몰"의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을지지 않습니다.
제20조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제21조(분쟁해결)
① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ "몰"과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제22조(재판권 및 준거법)
① "몰"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "몰"과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
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[쇼핑몰창업] 창업을 위해서 준비 해야 할 사항은 무엇인가요?
1. 아이템 결정
: 어떤 것을 팔아야할지에 대해서 결정하는 것도 중요하겠지만, 무엇보다도 판매하고자 하는 제품에 대한 시장을 파악하셔야만 합니다.
-주로 누구에게 판매를 할 것인지?
-구매자들의 규모와 연령대는 어떻게 되는지?
-제품을 누구로부터 구입을 해야하는지?
-판매시 얼마의 마진을 남길 수 있는지? 등등
온라인쇼핑몰을 창업하시려는 분들의 경향을 보면 삼촌이 화장품가게를 해서, 혹은 친구가 골프채를 수입하기 때문에 제품에 대한 아무 지식도 없으신분들이 단지 제품을 확보할 수 있다는 것만으로 쉽게 결정을 하십니다.
그러나 아무리 친인척에게 물건을 받으시더라고 사업을 하시게 되면 사적인



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