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[동대문사입] 쇼핑몰창업자를 위한 상품사입 교육

동대문시장 사입은 유사 아이템을 진행할 교육생별로 조편성(2~3인 1개조)을 하여 찾고자 하는 아이템이 위치한 상가를 소개받은 후 조별탐방 하며 샘플 구매를 합니다. 사입해 온 샘플은 교육팀의 검수(가격,디자인 등)를 통해 판매 진행 여부를 결정하게 됩니다. 이 과정은 내가 찾는 상품이 위치한 상가와 상점에 대한 정확한 정보를 얻고, 팔릴만한 상품을 선별하는 안목을 기르는 실습 과정입니다.

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○ 상가 공실률 20%

불경기에 쇼핑몰 ‘공급과잉’… 경매 낙찰가율 20%까지 떨어져...

14일 오후 서울 지하철2호선 동대문운동장역 주변의 한 대형 쇼핑몰. 100여 평 규모의 5층 매장에는 교복을 입은 고객 20∼30여 명만이 돌아다니고 있었다. 상점을 지키는 점원들이 오히려 고객들보다 많다.

이곳에서 수년째 장사를 하고 있는 유모(26) 사장은 “피서철 대목인 데도 장사가 거의 되지 않는다”며 “우리 층은 상인의 30%가 장사를 그만두려고 가게를 내놨다”고 말했다.

2000년대 초반 국내 고객은 물론 일본 중국 러시아에서 상인들과 관광객이 몰려들면서 제2의 전성기를 누리던 서울 동대문 패션 클러스터가 쇠퇴하고 있다.

발 빠른 상품 기획력과 생산공장, 도소매가 밀집하면서 누렸던 클러스터 특유의 활력은 사라지고 있는 데다 상가의 과잉 공급으로 경쟁은 더욱 치열해지고 있다. 특히 상가만 4500여 개에 이르는 초대형 패션몰인 굿모닝시티가 개점을 앞두고 있어 주변 상인들의 불안은 더욱 커지고 있다.

○“굿모닝시티 개점하면 상황 더욱 악화”

현재 동대문 상권의 대형 쇼핑몰 내 상가는 약 1만1000개로 이 중 20%가 넘는 2300여 개의 점포가 공실(空室)인 것으로 업계는 추정한다.

특히 올해 들어 경기불황이 이어지면서 상권 침체는 더욱 심각해졌다.

경매업체 지지옥션에 따르면 올해 들어 경매로 나온 동대문 상권 내의 상가(서울 중구와 동대문구 주소지)는 7월 말 현재 1204개로 지난해 같은 기간(917개)에 비해 31%늘었다. 평균 낙찰가율도 지난해 59.85%에서 41.51%로 떨어졌다. 일부는 20%대에 낙찰되기도 했다.

지지옥션 강은 팀장은 “최근 경매에서 주택은 80∼120%, 토지는 70∼80%의 낙찰가율을 보이는 것에 비하면 상가의 낙찰가율은 매우 낮다”며 “이는 동대문 일대 주요 상가의 미래가치가 그만큼 낮다는 것을 의미한다”고 설명했다.

한 상인은 “설상가상으로 초대형 쇼핑몰인 굿모닝시티의 4500여 개의 점포가 문을 열면 경쟁은 더욱 치열해질 수밖에 없다”며 “수요는 줄어드는데 상가 신규 공급은 계속되고 있다”고 전했다.

○ 잘나가던 동대문 패션 클러스터

서울 동대문 의류상권은 1990년대 아트프라자가 생기면서 남대문에 나뉘어 있던 상권이 동대문으로 모이면서 본격화된다. 특히 1990년대 말 밀리오레 등이 탄생하면서 기존의 도매에서 소매 형태로 시장의 성격 자체가 전환됐다.

온라인 쇼핑몰인 패비즌(fabizen)닷컴의 신용남 사장은 “외환위기를 거치면서 저가제품에 대한 수요 급증과 자생적인 패션산업 클러스터가 형성되자 동대문 패션상권은 전성기를 맞게 됐다”고 말했다.

특히 제품 기획과 생산, 판매의 기능이 상권 내에 모여 있어서 소비자의 욕구에 즉각적으로 대응할 수 있었던 것도 중요 요인이었다. 외국 유명브랜드의 모방 제품이 거의 실시간으로 국내에서 생산에서 판매까지 이뤄질 수 있었던 환경이었다.

동대문패션타운관광특구협의회 송병렬 사무국장은 “동대문시장에서는 패션 완제품은 물론 원단에서 단추, 지퍼, 라벨, 포장용지까지 모두 구매가 가능해 하나의 완결된 패션 클러스터로 작동할 수 있었다”고 말했다.

○ “마케팅 센터 건립 등 체계적 지원 필요”

하지만 2000년대 중반을 넘어서면서 이런 가치사슬은 서서히 끊어지기 시작했다.

인건비와 임대료 등의 상승으로 생산공장은 점차 시장 외곽이나 중국으로 빠져나갔다. 상가 과잉 공급으로 경쟁이 심해지면서 디자인을 베끼거나 직접 중국 제품을 들여와 판매하는 상인들도 늘어났다.

이우관(경제학) 한성대 교수는 “현재 동대문 패션상권 내 상품의 60∼70%가 중국에서 생산되고 있다”며 “유럽의 명품에는 품질에서 밀리고 중국산에 비해서는 가격 경쟁력에 밀리고 있다”고 분석했다.

서울시는 상권의 활성화를 위해 공원으로 조성하고 디자인센터도 지을 예정이다.

하지만 상인들과 전문가들은 동대문이 세계적인 패션 클러스터로 성장하려면 무엇보다 소상인들의 생산 네트워크가 연결될 수 있도록 마케팅과 연구개발(R&D)센터 건립, 체계적인 금융 지원 등이 이뤄져야 한다고 지적한다.

이 교수는 “오후 5시에 나와서 새벽까지 일하는 대다수 상인들이 아침에 출근해 오후 6시면 퇴근하는 지원센터의 공무원과 만날 수가 있겠느냐”며 “현실적인 지원대책이 없으면 대구의 안경산업이나 부산의 신발산업처럼 급격히 경쟁력을 상실할 수 있다”고 우려했다.



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온라인몰, ´벌써 가을´

연일 30도가 넘는 무더운 날씨가 계속되고 있지만 온라인몰들은 가을 준비에 한창이다. 입추가 지나자마자 예년보다 7~10일 가량 빠르게 간절기 상품들을 선보이고 있는 것.

12일 관련업계에 따르면, 아이스타일24(www.istyle24.com)는 다음 달 15일까지 가을 시즌 상품들을 한정 수량만 최고 80%까지 할인된 가격으로 특가 판매한다. 총 6만 여종의 가을 패션 아이템들을 선보이고 있으며 벌써 2차 물량까지 업데이트 할 정도로 반응이 뜨겁다. 점퍼나 자켓류를 2만 5천원~3만 5천원대에, 스커트나 팬츠를 1만 5천원~2만원 대에 구입 가능하다.

여성 의류뿐 아니라 남성 의류, 패션잡화까지 다양하다. 코데즈컴바인포맨의 ‘더블버튼 버버리 자켓’이 3만 5천원, ‘빈티지 이중 멀티 점퍼’가 2만, 5천원이다. 이 밖에 가을 신상품 언더웨어도 할인 판매하고 있다.

이린희 아이스타일24(www.istyle24.com) 마케팅팀장은 “본격적인 가을 상품 판매에 앞서 계절이 바뀌는 시점에 틈새 시장 공략에 나섰다”며 “이월상품뿐 아니라 신제품을 할인하기도 해 미리미리 구입하면 정상가 대비 반 값에도 구입 가능하다”고 말했다.

옥션(www.auction.co.kr)은 더운 여름과 선선한 가을을 지혜롭게 코디할 수 있는 ´활용만점 간절기 아이템´ 기획전을 열었다. 트렌치 코트는 물론 점퍼류에서 구두, 가방, 액세서리까지 가을을 기다리는 제품들로 가득하다. 레드컬러의 ‘클라이드 트렌치 코트’가 2만 7천550원, ‘V백 라인 가오리 티셔츠’는 8천900원에 무료배송이다. 이 외에도 로퍼, 구두가 8천원~1만원 대에 구입가능하며, 헤어밴드는 1천원에 선보이고 있다.

디앤샵(www.dnshop.com)은 가을 신상품과 함께 패딩점퍼나 코트 등 겨울 아이템까지 선보이고 있다. 톰보이의 ‘큐트 A라인 벌룬 하프 바바리’가 4만9천원, 훔의 ‘베이직 패딩 점퍼’가 2만 9천원이다. 남성들을 위한 가을 정장도 다양하게 준비했다. 지오지아의 ‘라이트 그레이 색상 투 버튼 정장’을 7만 6천500원에, 지이크의 ‘원버튼 블랙 캐시미어 정장’을 15만 2천원에 판매한다.

G마켓(www.gmarket.co.kr)은 17일까지 ´소호샵 패셔니스타 가을이야기´ 기획전을 진행, 올 가을 유행할 패션 아이템을 미리 선보인다. 여름과 가을 사이 입기 좋은 ´가디건+원피스 세트´는 3만 7천800원에, 전천후 아이템인 ´후드집업´은 2만 1천원에 판매하며, 신상 가을 티셔츠류도 6천800원에 판매하고 있다. 제품에 따라 한정수량으로 준비되어 있거나, 선착순으로 할인 쿠폰을 제공하기도 한다.

롯데닷컴(www.lotte.com)은 간절기 아이템들을 최고 75%까지 할인하여 판매한다. 톰보이진의 ‘원버튼 타이 자켓’을 6만 9천원에, ‘컬러 포인트 니트’를 3만 9천원에 구입할 수 있다.

인터파크(www.interpark.com)도 이달 말까지 ‘브랜드 의류 사계절 초특가전’을 진행한다.



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심플렉스인터넷, ‘카페24 B2B 도매몰’ 서비스 
 
여성의류 쇼핑몰을 창업, 운영한지 1년째에 접어드는 이문기(35·가명)씨는 요즘 들어 매출 증대 방안에 대해 연구하는 시간이 많아졌다.

물품 구입, 사진촬영 및 등록, 상세페이지 꾸미기, 상품설명 올리기 등 많은 시간이 소요됐던 복잡한 상품등록 과정이 심플렉스인터넷(대표 이재석)이 운영하는 카페24(www.cafe24.com)의 ‘B2B 도매몰’ 서비스로 한층 간편해졌기 때문이다.

‘카페24 B2B 도매몰’은 쇼핑몰 운영자와 상품 공급사를 연결하는 서비스로 공급사가 ▲상품 구입 ▲촬영 ▲상세페이지 제작 ▲디자인 수정 등 상품등록에 관한 전 과정을 제공한다. 또 공급사가 매일 직접 쇼핑몰에 신상품을 업데이트 해 운영자들은 상품정보를 클릭 한 번으로 복사해 상품가격, 상품명만 독립적으로 수정하면 된다.

무엇보다 공급사를 통해 물품을 수시로 제공받을 수 있어 별도의 창고나 물류센터가 필요하지 않으며, 쇼핑몰 운영자가 공급사에 직접 배송을 요청할 수 있어 보다 빠른 배송이 이뤄질 수 있다는 장점이 있다.

또 ▲여성의류 ▲남성의류 ▲스포츠 의류 ▲잡화 ▲화장품 ▲시계 등 다양한 제품군으로 구성됐으며 10만 여개의 물품이 확보돼 있어 쇼핑몰 운영자들의 선택권이 대폭 확대됐다.

서비스는 카페24쇼핑몰 솔루션 홈페이지에서 신청 가능하며 별도 관리자 페이지가 제공되기 때문에 편의에 따라 상품을 고르고 수정·관리할 수 있다.

이재석 심플렉스인터넷 대표는 “B2B 도매몰은 무엇보다 손이 많이 가는 상품등록 과정을 대폭 간소화했기 때문에 쇼핑몰 운영자들은 회원관리, 홍보방안 연구 등 핵심영역에만 집중할 수 있다”면서 “또 경쟁력 있는 상품 공급망을 확보함으로써 보다 다양한 상품을 공급받을 수 있어 소규모 쇼핑몰도 종합쇼핑몰로의 구축이 가능하다”고 말했다.



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불황속 G마켓 2분기 매출 26%, 영업이익은 74%

G마켓이 올 2분기 어닝서프라이즈 수준의 실적을 올림에 따라, 고유가와 물가상승 등에 따른 경기 침체에도 불구하고 인터넷 쇼핑몰을 비롯한 오픈 마켓이 높은 성장세를 보이는 산업군으로 자리를 잡을 수 있을지 관심이 커지고 있다.

관련 업계는 인터파크와 디앤샵 등 종합온라인쇼핑몰 실적이 발표돼야 온라인쇼핑몰의 활황 여부 및 G마켓의 독주 체제를 점칠 수 있을 것이라고 밝히면서도, 오픈마켓 등 온라인 커머스 시장이 불황 국면에서 상대적으로 강한 모습을 보일 것으로 보고 있다.

30일 G마켓(대표 구영배)은 2분기 총 매출액이 전년동기대비 26% 증가한 700억원을 기록했다고 밝혔다. 영업이익은 전년동기대비 74% 급증한 132억원을 기록했다. 순이익도 전년동기대비 91% 증가한 161억원을 거뒀다.

총 거래액(GMV, Gross Merchandise Value)은 전년 동기보다 25% 증가한 9711억원을 기록했고, 거래 수수료 이외에 광고와 기타 수수료 매출은 전년동기대비 39% 늘어 326억원을 올렸다. 이는 전체 G마켓 매출의 47%에 달하는 수준이다.

특히, 식품 카테고리가 전년동기대비 93% 성장하는 등 급격한 성장세를 나타냈다. 여행,콘텐츠, 서비스 상품 역시 아직 비중은 작지만 전년동기대비 88% 성장해 잠재력이 높다는 평가다. 단, 의류, 액세서리 및 컴퓨터, 전자 부분은 성장세가 완만했다.

G마켓의 이번 2분기 실적은 전분기인 1분기 비교해도 매출과 이익이 모두 늘어난 것이다.

이에 따라, 오픈마켓의 양대 축 가운데 하나인 옥션(대표 박주만)도 내달 14일 밝힐 2분기 실적에서 비슷한 성장세를 보일지 관심이 쏠리고 있다. 올 초 대규모 해킹사건으로 1분기 실적이 전년동기대비 안 좋았던 만큼, 2분기 실적에서 이를 만회할 수 있을지, 아니면 G마켓과의 격차가 더 벌어질 것인지 주목되고 있다.

옥션은 2007년 한 해 동안 영업이익 70억원을 기록해 2006년 240억원에 비해 71% 급감했다. 이는 옥션의 2007년 연간 영업이익이 G마켓의 올 1분기 영업이익 103억원보다도 낮은 것이다. 옥션은 지난 1분기에는 매출 524억원, 영업이익 16억원, 순이익 27억원을 각각 기록했다.

후발주자로 오픈마켓시장에 입성한 SK텔레콤(대표 김신배) 11번가는 독자적인 실적을 내지 않고 있는 상황이다. 11번가 관계자는 "11번가는 SK텔레콤 커머스 사업부에 속해 있기 때문에 분기별로 정확한 집계하기는 어렵다"면서 "현재 하루 거래액은 15~20억원 정도로 추정되고 있는 등 성장의 흐름을 보이고 있으며, 앞으로 2년 정도까지는 마케팅을 우선적으로 진행해야 하기 때문에 이익 구조가 크게 개선되는 어려울 것이다"라고 밝혔다.

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온라인 쇼핑몰도 '올림픽 특수'

8월 본격적인 올림픽 시즌이 시작되면서 올림픽 특수를 겨냥한 온라인몰들의 마케팅 열기가 뜨겁다.

 옥션 등 각 온라인몰들은 올림픽 관련 퀴즈, 응원 메시지 남기기 등 고객 참여 이벤트를 통해 올림픽에 대한 관심을 끌어내는 한편, 올림픽과 관련된 응원용품, 야식제품 등 다양한 제품 기획전도 함께 마련하고 있다.

 옥션(www.auction.co.kr)에서는 ‘올림픽 100배 즐기기’ 이벤트를 11일까지 진행한다. 올림픽 길라잡이 퀴즈의 정답을 맞춘 고객을 추첨을 통해 소니 디지털 캠코더, 17인치 LCD 모니터를, 한국 올림픽 참가 선수를 응원하는 글을 올린 고객들에게 추첨을 통해 파인드라이브 네비게이션 2대를 증정한다. 또 이벤트 페이지를 통해 올림픽 기간 동안 한국 대표팀의 경기일정도 확인해 볼 수 있다. 올림픽을 좀더 다양하게 즐기기 위한 가전제품, 스포츠용품, 야식용품, 기념용품 등의 기획전도 함께 마련된다. 그밖에 옥션여행은 세방여행사와 함께 올림픽 대표팀의 축구경기를 베이징 현지에서 직접 가 즐길 수 있도록 베이징 항공권과 축구 조예선 티켓, 그리고 올림픽 여행 패키지도 선보인다.

 인터파크(www.interpark.com)에서는 베이징올림픽에서 우리나라가 금메달 13개 이상만 획득하면 응모자 중 추첨을 통해 총 2008명에게 아이리버 미키플레이어 MP3를 지급하는 ‘태극전사 금메달 사수궐기 대회’를 7일까지 진행한다. ‘태극전사 금메달 사수 궐기대회’는 앞서 제시된 13개 이상 금메달 획득 조건이 충족되어야 당첨으로 인정되며 응모자 전원에게는 2만원 이상 구매 시 2000원을 할인 받을 수 있는 2천원 할인쿠폰도 지급한다. 1인 1회에 한해 인터파크 홈페이지를 통해 응모가능하며 당첨자는 올림픽 폐막식 다음날인 25일 발표된다.

 G마켓(www.gmarket.co.kr)은 올림픽을 기념, 올림픽 관람과 함께 배낭여행도 할 수 있는 ‘2008 베이징 올림픽 배낭여행’ 상품을 선보이고 있다. 기획특가로 준비된 이번 여행 상품은 선박료 및 호텔료, 유류세, 해외 여행자 보험이 포함되어 있다. 이외에도 북경 교통카드, 서커스 관람권, 발맛사지 이용권을 함께 제공한다. 기본 상품이 49만원이며, 한국과 이탈리아 축구예선전 티켓이 포함돼 현지에서 응원전을 펼칠 수 있는 상품은 69만원에 판매하고 있다. 6박 7일과 7박 8일 두가지며, 출발일은 8일, 11일, 12일, 15일이다. 각 상품별로 선착순 100명씩 예매 가능하다.

 디앤샵(www.dnshop.com)에서는 오는 8월 4일부터 25일까지 ‘올림픽 대박을 이끄는 대한민국의 힘! 응원의 힘!’ 기획전을 열고 태극전사를 응원한다. 대한민국 올림픽 선수단을 응원하는 응원댓글을 작성하면 디앤샵 인기상품들을 특가에 구매할 수 있으며 응원 종목에 따라 매일 1종목 당 1회씩 응모하면 가장 많은 응원 종목 응모자 중 추첨을 통해 2008명에게 2008포인트를 증정한다. 또한 상품 페이지에 올림픽 배너가 떠 있는 상품을 구입하면 그룹별로 구매왕 실적을 계산해 가장 먼저 골에 도달하는 구매왕 그룹에게 쇼핑지원금을 지원한다.
 



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[쇼핑몰창업] 나우앤 8월 전체 강좌 및 졸업생보강 일정