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'인터넷창업 정보'에 해당되는 글 129건

  1. 2010.05.12 이베이-글로벌 전자상거래의 현재와 미래
  2. 2010.01.08 2010년1월7일부터 소상공인 창업*경영개선 자금지원
  3. 2009.08.20 이미지호스팅 서비스 '링크파일'
  4. 2009.08.10 오픈마켓 등, 전자상거래에서의 '소비자보호에 관한 법률’ 개정
  5. 2009.06.23 창업자금, 정부의 정책자금 지원
  6. 2009.06.22 소비자 분석과 포지셔닝 전략
  7. 2009.06.19 창업아이템의 선정 및 상품 구성
  8. 2009.06.18 쇼핑몰창업, 상표와 디자인과 저작권의 이해
  9. 2009.05.06 인터넷 쇼핑 이용자 수 증가세
  10. 2009.04.27 인터넷쇼핑몰 디앤샵, 시즌2를 둘러보다 (2)
  11. 2009.04.16 국세청, 2/4분기 월별 세무일정
  12. 2009.04.16 전자상거래 관련기관과 커뮤니티
  13. 2009.04.16 틈새시장 전략, 1인가구 인터넷 이용 실태
  14. 2009.04.13 에스크로(ESCROW)제도란 무엇인가요?
  15. 2009.04.13 전자상거래, 상품정보 제공 통신판매업자 가이드라인
  16. 2009.04.07 인터넷창업 성공의 특성과 요건
  17. 2009.03.13 실버세대, 쇼핑몰 창업세대 탈바꿈 급증
  18. 2009.03.12 국가 통계에서 찾아낸 2009 '블루슈머 10'
  19. 2009.03.09 고객이 원하는 바로 그 제품, 불황에도 지갑 열게 만든다.
  20. 2009.03.06 쇼핑몰 창업과 오픈마켓 입점의 차이점
  21. 2009.02.27 오픈마켓, 포털사이트, 2008년 광고 매출
  22. 2009.02.26 2008년 전자상거래 및 사이버쇼핑 동향
  23. 2009.02.19 2009년, “1인 기업의 시대가 열린다”
  24. 2009.02.06 로그분석 이셀러스 판매수익 계산기 달다
  25. 2009.02.06 온라인쇼핑몰, 'G마켓-옥션' 방문자 충성도↑
  26. 2009.01.30 불황기 인터넷쇼핑몰 추세는 '공동 창업'
  27. 2009.01.30 20대는 덜 먹고, 30대는 덜 놀고, 40대는 덜 입고..
  28. 2009.01.16 [납세] 2009년 1/4분기 월별 세무일정
  29. 2009.01.12 인터넷쇼핑몰 평가, 롯데닷컴과 다음온켓 1위
  30. 2009.01.07 2009년 전자상거래 핵심 키워드5
 

전자상거래는 해외 시장 개척의 지름길

이베이·페이팔·EMS 활용해 외국인 고객 유치

 
[2010 글로벌 온라인 비즈니스 컨퍼런스]
제1강 - 글로벌 전자상거래의 현재와 미래
 
 
▪ 강사 : 이상수 (주)테라바코리아 대표

- 現 한국 테라노바코리아 대표이사
- 現 미국법인 TERANOVA USA INC. 대표이사
- 2009년 글로벌 온라인 전자상거래 수출 100만 달러 달성
(- 現 나우앤아카데미 '이베이판매 훈련과정' 전담 강사)
 
 

포레스터리서치의 자료에 따르면 글로벌 B2C 전자상거래 시장 규모는 지난해 1조2천억달러에서 올해는 1조5천억달러로 성장할 것으로 기대되고 있다.

기업이 글로벌 온라인 시장에 진출하는 방법은 여러 가지가 있지만 가장 일반적으로는 로컬 오픈마켓을 통해 진출하는 것이다. 예를 들어 일본이라면 라쿠텐, 미국이라면 아마존을 이용하는 것이다. 또 우회 접근을 위해 지사나 법인을 설립해서 접근하는 방법이 있다.

그 다음으로는 어떤 마케팅 전략을 구사하느냐가 중요하다. 글로벌 마켓은 미시적 접근으로는 결코 성공할 수 없다. 객관성이 무엇보다 강조되는 시장이다. 누군가 찾고자 하는 상품이 있다면 그가 찾는 가장 적합한 상품을 바로 당신이 갖고 있다는 사실을 알려줘야 하는 것이다.
 
그런 측면에서 보면 가장 성공한 회사가 바로 구글(Google)이다. 한국사람들은 화려한 것을 좋아하기에 쇼핑몰도 디자인적으로 접근해 구글이 타국가에 비해 인기를 얻지 못하지만 다른 국가에서 구글의 검색 결과에 대한 신뢰는 상당하다. 구글의 검색결과에서 최상단에 뜰 수 있도록 하기 위해선 SEO(Searching Engine Optimization, 검색엔진최적화)를 활용하는 것이 좋다.

믿을만한 거래처를 찾는 가장 좋은 방법은 온라인을 이용하는 것이다. 이베이(e-Bay)에서 고객을 가장해서 거래를 하고자 하는 회사의 물품을 구매해 본다. 이베이에선 신용카드만 있다면 바로 구매, 결재가 가능하다. 그 회사가 나의 구매 요구에 얼마나 빨리 반응하는지, 포장과 배송 상태는 어떤지 등을 보고 구매를 결정하면 된다.

업체들이 해외 구매자와 거래를 하고자 할때 가장 고민하는 부분은 바로 결재를 어떻게 할 것인가에 대한 부분이다. 오프라인으로 거래를 할 때는 위험부담을 줄이기 위해 LC를 개설하지만 비용이 부담될 뿐 아니라 절차가 복잡하기 때문에 업체들은 엄두를 내지 못한다. 하지만 온라인에선 페이팔(Paypal, 온라인 결재 시스템)을 이용하면 된다.
 
한국에선 온라인에서 신용카드로 결재하려면 ISP나 공인인증서 로그인이 필요한데 이는 해외 바이어들과의 거래를 막는 제한요건이 된다. 페이팔에선 고객이 신용카드를 가지고만 있으면 별도의 복잡한 절차없이 수초만에 결재가 완료된다. 실제로 페이팔에선 70% 정도가 신용카드로 결재가 이뤄지며 은행을 통한 결재도 메머드급 은행이라면 최대 2시간 내에 결재할 수 있다.

이와 함께 업체들이 글로벌 전자상거래를 두려워하는 또 한가지 이유는 영어에 대한 부담 때문이다. 하지만 글로벌 비즈니스를 위해선 영어를 두려워해서는 안된다. 순수 영어권의 고객이 아니라면 구매를 원하는 고객도 영어를 잘 못하는 것은 마찬가지 상황이라는 것이다. <중략..> < 2010-04-30 >
 
 

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2010년 소상공인 창업 및 경영개선자금을 지원합니다.

소상공인의 창업과 경영안정 지원을 통해 고용창출 및 유지, 경영 활성화를 위해 지원하는 창업 및 경영개선자금 융자금액은 총 2천억원 규모로 우선지원대상자금 1천억원은 별도 운영한다.

융자시기는 7일부터 자금 소진시까지로, 자금 융자금액이 총 2천억원밖에 되지 않아 하루 이틀이면 소진될 것으로 보여 자금이 필요한 소상공인은 서둘러 신청해야 한다.

지원대상은 소상공인으로 제조, 건설, 운송, 광업 등은 상시종업원 10인 미만 업체, 도·소매, 음식, 서비스업 등은 5인 미만 업체이면 신청할 수 있다.

우선지원대상자금은 소상공인지원센터의 성공창업패키지교육 또는 경영개선교육을 이수하거나, 자영업컨설팅을 받아야만 신청 가능하며, 일반자금 소진 때에도 예산 범위 내에서 계속 지원된다. (다만 금융보험업과 사치, 향락적 소비나 투기를 조장하는 업종은 지원대상에서 제외된다.)

대출금리는 연 4.5%(1분기, 매분기별 조정)이고 대출한도는 최고 5천만원이다. 대출기간은 5년 이내로 1년 거치 후 4년간 대출금액의 70%는 3개월(또는 1개월)마다 균등분할 상환하고 30%는 상환기간 만료 시에 일시 상환하면 된다.

신청·접수는 소상공인지원센터의 상담을 거친 후 할 수 있으며, 신청 시 신분증과 사업자등록증, 생계형 적용 업종인 숙박업과 노래연습장운영업은 최근 3개월 이내의 국민건강보험료 납입영수증 사본 등을 제출해야 한다.


□ 융자규모
: 2,000억원
   * 우선 지원대상 : 1,000억원 별도 운영

□ 융자시기 : 2010. 1. 7 ∼ 자금 소진시까지

□ 지원대상

 ㅇ 제조업, 건설업, 운송업, 광업 : 상시 종업원 10인 미만 업체

 ㅇ 도․소매업 등 각종 서비스업 : 상시 종업원 5인 미만 업체

 ㅇ 우선 지원대상 : 세부 운용계획 별첨 2참조

   - 중소기업청장이 정한 교육 및 컨설팅과정 이수자 등
     경쟁력 제고 사업에 참여한 소상공인

   ※ 교육․컨설팅 이수자 등 우선 지원대상은 자금 소진시에도 예산 범위내에서 계속 지원
   ※ 융자 제외업종 : 별첨 1

□ 융자범위
 ㅇ 소상공인 창업 및 경영개선에 필요한 자금

□ 융자조건
 ㅇ 대출금리 : 4.50%(‘10. 1/4분기, 매 분기별로 조정)
   - 공공자금관리기금 대출금리에 0.33%p 차감(기준금리)
 ㅇ 대출한도 : 5천만원
 ㅇ 대출기간 : 5년 이내(거치기간 1년 이내 포함)
 ㅇ 상환방식
   - 1년 거치 후 4년간 대출금액의 70%는 3개월(또는 1개월)마다 균등 분할 상환하고 30%는 상환기간 만료 시에 일시상환
 ㅇ 대출 취급은행(17개)
   - 국민․기업․신한․우리․외환․한국씨티․하나․부산․대구․광주․전북․경남․SC제일․제주은행․농협중앙회․저축은행중앙회․수협중앙회

□ 융자절차
 ㅇ 신청․접수 : 소상공인지원센터
   * 소상공인지원센터의 상담을 거친 후 자금 신청
    * 신청시 준비서류 : 신분증, 사업자등록증, 생계형 적용 업종인 숙박업, 노래연습장운영업은 최근 3개월 이내의 국민건강보험료 납입영수증 사본
 ㅇ 신용보증서 발급 : 지역신용보증재단, 신용보증기금
   -  신청인의 신용․재정상태․경영능력․사업성 등을 종합적으로 평가하여 신용보증서 발급
   *  순수 신용이나 담보부 대출을 하려는 소상공인은 소상공인지원센터에서 상담 후 신용보증기관을 거치지 않고 대출취급은행에서 직접 대출
 ㅇ 자금대출 : 대출 취급은행
   -  대출취급은행에서 신용 평가, 담보 감정, 보증기관의 신용보증서 확인 등의 절차를 거쳐 대출

□ 문의처 : 소상공인지원센터(전국 단일전화 1588-5302) 지역소상공인지원센터 전화번호를 열람하시려면 여기를 클릭하십시오. 


※ 소상공인진흥원(소상공인종합정보시스템) http://sbdc.or.kr
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 * 이미지호스팅이란 ?

 

최근 온라인 판매가 활성화되면서 등장하기 시작한 서비스로 jpg, gif, swf 등 이미지파일로 제작한 상품소개 페이지를 24시간 365일 가동되는 웹서버에 업로드한 뒤, 이미지 주소를 할당 받아 상품등록페이지에 링크하여 구매자들이 언제든지 해당 상품을 보고 구매할 수 있도록 도와주는 서비스.

각 오픈마켓에서는 상품소개 페이지에 대한 호스팅 서비스를 제공하지 않기 때문에 판매자들께서는 링크파일 등 외부 호스팅 업체의 서비스를 반드시 이용하셔야 하는 꼭 필요한 서비스.


* 링크파일(linkfile) 
http://www.linkfile.co.kr

 

 

이용 대상은?



 

*옥션, G마켓, 11번가, 인터파크 등 오픈마켓에서 판매를 하시는 분
*각종 개인/종합 쇼핑몰 등에서 판매를 하시는 분
*카페, 커뮤니티, 홈페이지 등에서 이미지를 전문적으로 운영 및 관리 하시는 분

링크파일 이미지호스팅의 특징은?

     
무제한 대역폭의 빠른 속도   뛰어난 안정성 / 보안

*1G 전용라인의 네트워크 구축
*100MB Share? NO!! 1,000MB Dedicated
*속도 제한 NO!! 무제한 대역폭 제공
*피크타임 시간대에도 빠른 로딩속도 보장
*이제 대역폭을 꼭 확인하세요!!

 


*링크파일 서버 전문가의 기본 관리+
 IDC 센터 운영팀의 365일 24시간 상주 관리
*만약의 장애 발생시 대체 서버 가동 및 30분 이내 복구
*ELCAP 방화벽 구축으로 철통 보안
*이중 IDC 구축으로 DDoS 공격에 철저 대비
 




 
     
합리적인 선택 / 편리한 결제    풍부한 트래픽 / 끊김 없는 서비스

*선택형 요금 제도 실시(기간형, 충전형)
*본인에게 가장 적합한 요금제 선택으로 비용절감
*신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등 다양한 결제 수단

 


*기간형:월 기본제공 트래픽을 초과 사용해도 걱정 無 
 -다음달 초에 후불납부하므로 중간에 끊김 전혀 없음!!
*충전형:본인이 원하는 만큼 미리 충전하여 사용
 -실 사용량 만큼만 차감되므로 트래픽 낭비없이 이용 가능!!

 




 
     
편리한 사용환경   기능제한 없는 충분한 테스트 기간


*독자 개발한 이미지호스팅 전용 프로그램 이용
*버튼 몇 번의 클릭으로 파일업로드 및 링크 가능
*사용이 쉬운 HTML 편집기 기본 제공:
 -옥션 등에서 입찰자가 있어도 언제든지 수정 가능
 -복잡한 html을 "한줄소스"로 손쉽게 링크
 -html 사용법을 몰라도 문서처럼 간편하게 이용
 

 

*가입과 동시에 무제한 대역폭/트래픽 체험:
 -7일 동안 기능 제한 없이 충분한 테스트 가능
*가입과 동시에 결제시 무료기간+결제기간 세팅
*추천인제도 운영으로 포인트 적립
 -추천하신분: 3,000Point,  추천받으신분: 2,000Point
*추천도 하시고 체험도 충분히 해 보신 뒤 결정하세요~




 
     
각종 상담 / 열린 홈페이지 운영   최고의 커뮤니티: 온라인판매자협회


*고객센터를 통한 빠른 상담 제공
*상품등록/온라인판매 등에 대한 전문적인 상담
*각종 온라인판매관련 교육기회 유/무료 제공
 

 

*4만여 온라인 판매자가 활동하는 카페 직영:
 -다음카페 '온라인판매자협회' 카페 개설 및 운영
*알찬 정보가 살아 숨쉬는 커뮤니티 참여 가능




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전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 개정

공정거래위원회가 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 개정안을 입법 예고했다.

1. 오픈마켓 등 통신판매중개사업의 중개책임이 강화된다.

통신판매중개사업자는 중개의뢰자(판매자)의 신상정보를 제공해야 하며 잘못된 정보제공으로 인해 발생하는 피해에 대해서는 판매자와 함께 연대책임을 묻는다. 또한 과징금 부과만으로 소비자피해 방지가 어렵다고 판단되면 해당 통신판매중개사업자에 대해 영업정지 조치가 내려진다.

개정안에 따르면 통신판매중개사업자는 통신판매의 당사자가 아니라는 사실을 명확하게 고지하고 그 방법을 총리령으로 구체화했다. 판매자의 신원정보를 통신판매중개자가 직접 제공토록 하고 잘못된 정보제공으로 발생한 피해에 대해서는 연대책임을 지도록 했다.

또한 사이버몰을 이용함으로써 발생하는 소비자 불만이나 분쟁 해결을 위한 조치를 신속하게 하도록 의무화했다. 개정안은 또 전자상거래사업자는 소비자가 계약해지 혹은 변경을 원할 때나 각종 증명·확인서비스를 온라인으로도 제공하도록 했다.

2. 의무적 표시사항 추가한다.

원산지 표시 등 관련 법령에서 정하고 있는 의무적 표시사항을 온라인상으로도 표시하도록 추가했다.

3. 개인정보 관리도 강화된다.

배송사업자 등 개인정보를 제공받아 이용하는 사업자는 개인정보에 대한 관리책임 의무가 부과된다. 고객의 개인정보가 도용된 경우 관련 사업자까지 책임을 져야한다는 것이다. 주민번호 사용 남용을 막기 위해 전자상거래 사업자가 보존해야 하는 거래기록 관련 개인정보의 예시 항목에서 주민등록번호 등을 삭제했다.

에스크로가 제외된 신용카드로 결제한 후 상품이 미배송된 경우 신용카드업자가 소비자피해 회복에 협력하도록 했다. 현행 신용카드사업자는 상품이 미배송된 경우, 대부분 결제취소에 준하는 영업행위에 그쳤다.

4. 간이과세자도 통신판매를 하려면 신고한다.

이 밖에 전자상거래 사업자의 원산지 표시의무도 강화되며 간이과세자도 통신판매를 하려면 신고를 해야 한다.

5. 첨부 확인




출처: 공정거래위원회 http://www.ftc.go.kr


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창업자금, 정부의 정책자금 지원


중앙정부 정책자금

서울시 자금 : 창업특별 보증자금, 사업장 임차자금 특별 보증자금


1. 소상공인 이란..?

음식업, 도소매업, 서비스업, 유통업 등과 같은 주로 가내 수공업으로 생업적 업종을 영위하는 영세자영사업자 중
① 제조업, 광업, 건설업 : 상시 근로자수가 10인 미만인 사업자
② 음식업, 도소매업, 유통업, 기타 서비스업 : 상시 근로자수가 5인 미만인 사업자

2. 창업자금 지원 대상

① 소상공업을 창업하고 있는 자 (창업한지 6개월이 경과되지 않은 자 포함)

② 소상공업을 영위하는 사업자로서 경영개선을 하고자 하는 경우

- 기존 사업체 인수
- 이전, 확장 또는 업종, 업태 변경
- 사업장 시설 개선 또는 설비 구입

③ 제외 대상

- 사치 성향적 소비(귀금속, 모피 등)나 투기를 조장하는 업종
- 금융기관의 불량거래자 또는 불량거래처로 규제 중인 자

④ 지원자금 규모

- 지원자금 규모 : 2,880억원 중 개인 대출 한도 5천만원
- 대출 금리 : 연리 5.47 % (변동 금리)
- 상환 방법 : 5년 (거치기간 1년 포함)
1년 거치 후, 4년간 대출금의 70%를 3개월마다 균등분할 상환, 나머지 30%는 상환기간 만료시 일시 상환

⑤ 추천 절차

- 소상공인지원센터 : 자금지원 필요성 검토 후 상담 및 컨설팅 확인서 발급
- 신용보증재단 : 무담보시 지방자치단체 신용보증서 발급
- 금융기관 : 신용조사 등을 거쳐 대출 결정
( 국민, 기업, 외환, 우리, 신한, 하나, 제일, 시티, 농협, 부산, 대구, 광주, 전북, 경남, 제주은행)

⑥ 구비 서류 : 사업자 등록증, 사업장 임대차계약서, 사업계획서

3. 서울시 자금

1) 창업특별 보증자금


① 지원대상

- 소상공인지원센터에서 주관한 창업교육을 12시간이상 수료하고, 소상공인지원센터의 사업성컨설팅을 받은 자로서 컨설팅 결과보고서 상 평점 60점 이상인 자
* 서울지역에서 사업자 등록 후 3개월 이내의 소상공인
* 사업자 등록을 필한 후 사업장이 확보된 경우 ( 자가 구입 또는 임대차 계약 후 보증금 완납)

- 서울지역에서 재활 프로그램에 의해 업종 전환이나 사업장 이전 등 경영개선이 필요한 자
(업종전환 및 사업장 이전 후 사업자등록증 기준)

지원 규모 

2008년1월부터 자금소진시 까지, 업체당 2,000만원 이내, 금리 연 5%, 1년 거치 4년 분기별 균등 분활 상환



③ 지원절차

- 소상공인 : 특별보증자금 지원신청 (사업자등록증, 사업장 임차계약서, 창업교육수료증)
- 소상공인지원센터 : 적격심사, 컨설팅 보고서 작성, 보증추천 (대출 후 사후 관리)
- 서울신용보증재단 : 보증서 발급 - 신용보증서 : 대출금의 1% 보증보험료
- 해당은행 : 대출 실행

2) 사업장 임차자금 특별 보증금

① 지원대상

- 소상공인지원센터에서 주관한 창업교육을 12시간이상 수료하고, "입지 및 상권분석 컨설팅"을 받은 자
(평점 60점 이상)
* 사업자 등록을 필한 후 사업장이 확보되고 사업개시 준비가 완료된 소상공인
* 업종전환 및 사업장 이전 등 경영개선이 필요한 소상공인

- 사업장 관련조건
* 상가임대차보호법 적용대상 임차보증금에 대한 재다으로 채권양도가 가능한 사업장
* 사업장 부동산 등기부등본 상 권리침해 발생 중인 경우는 대상에서 제외

② 지원규모 

2008년1월부터 자금소진시 까지, 업체당 5,000만원 이내, 금리 연 5%, 1년 거치 4년 분기별 균등 분활 상환

③ 지원절차

- 소상공인 : 점포(임차)자금 지원 신청
- 소상공인지원센터 : 적격심사, 컨설팅 보고서 작성, 적정여부 판단, 보증추천 (대출 후 사후 관리)
- 서울신용보증재단 : 보증서 발급
- 해당은행 : 대출 실행

* 창업특별 보증자금 + 사업장 임차자금 특별 보증금 = 5,000만원이 한도이다.


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소비자 분석과 포지셔닝 전략


소비자 분석
: 고객을 분석하여 목표고객을 선점하기 위해 자사와 경쟁사를 비교하고 분석하여 자사의 경쟁력을 어떻게 확보할 것인가를 찾아내는 것이다.

라이프 스타일 : 개인이나 가족의 가치관 때문에 나타나는 다양한 생활양식 ·행동양식 ·사고양식 등 생활의 모든 측면의 문화적 ·심리적 차이를 전체적인 형태로 나타낸 말이다.

타켓팅 : 어떤 일의 목표 또는 공격이나 비난의 대상으로 목표, 중심, 표적을 뜻한다.

포지셔닝 : 소비자의 마음 속에 자사제품이나 기업을 표적시장·경쟁·기업 능력과 관련하여 가장 유리한 포지션에 있도록 노력하는 과정이다.


1) 소비자 분석의 필요성

세분화 - 나에게 맞는 고객을 찾아내기
목표 고객 (타켓팅) - 선택된 고객에게 집중하기
포지셔닝 - 경쟁사와 분석하며 차별화로 자리잡기

2) 목표고객 분류 방법

- 인구, 심리적, 소비 특성
- 구매 또는 사용 상황
- 소비자가 추구하는 편익
- 제품사용 경험
- 사용률, 사용주기
- 브랜드 충성도
- 제품에 대한 태도
- 구매자의 상태

3) 포지셔닝 전략을 위한 시장 조사

- 제품에 대해 우선적인 설명
- 시장 점유율에 대한 조사
- 유통 경로에 대한 조사
- 소비자의 반응에 대한 조사

4) 포지셔닝 전략을 위한 5단계

① 소비자 분석으로 소비자 욕구와 기존제품에 대한 불만족 원인을 파악한다.
② 경쟁자 확인으로 제품의 경쟁 상대를 파악한다. 이때 표적시장을 어떻게 설정하느냐에 따라 경쟁자가 달라진다.
③ 경쟁제품의 포지션 분석으로 경쟁제품이 소비자들에게 어떻게 인식되고 평가받는지 파악한다.

④ 자사제품의 포지션 개발로 경쟁제품에 비해 소비자 욕구를 더 잘 충족시킬 수 있는 자사제품의 포지션을 결정한다.
⑤ 포지셔닝의 확인 및 리포지셔닝으로 포지셔닝 전략이 실행된 후 자사제품이 목표한 위치에 포지셔닝되었는지 확인한다.

이때 매출성과로도 전략효과를 알 수 있으나 전문적인 조사를 통해 소비자와 시장에 관한 분석을 해야 한다. 또한 시간이 경과함에 따라 경쟁환경과 소비자 욕구가 변화하였을 경우에는 목표 포지션을 재설정하여 리포지셔닝을 한다.


5) 온라인시장 소비자 분석 절차와 방법

정보 입수 - 시장성 및 잠재성 전망 - 포탈사이트 검색 - 경쟁사 분석 - 소비자 분석-  위험석 분석 - 결정 및 본격적인 시장 조사

① 전문사이트를 통한 분석
- 통계청 사이트 http://www.nso.go.kr
- 인터넷통계 사이트 http://isis.nida.or.kr
- 테이터뉴스 사이트 http://datanews.co.kr

② 커뮤니티을 통한 분석
③ 키워드를 통한 분석
④ 오픈마켓이나 종합몰을 통한 분석


6) 온라인 소비자 분석
랭키닷컴 http://www.rankey.com

- 경쟁업체 사이트 분석하기 : 주 방문자수, 페이지뷰, 체류시간 등
- 관련업체 방문객의 성별 및 나이 분석하기
- 검색엔진 : 관심카테고리에 경쟁업체 분석하기
- 고객층 분석 : 차별화 전략, 틈새 전략, 원가우위 전략


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창업아이템의 선정 및 상품 구성


1. 창업아이템의 선정 절차
2. 창업아이템 선정시 고려사항
3. 성공아이템의 기본조건
4. 아이템 구성과 판매 전략
5. 아이템 벤치마킹


1. 창업아이템의 선정 절차

후보아이템의 세부정보 수집
표적고객의 세부적 구매분석
사업 타당성 분석 (기술,상업,경제적 타당성)
최적아이템 최종 결정


2. 창업아이템 선정시 고려사항

- 리스크 관리적 측면과 성장적 측면에서 모든 고려 사항 점검

시대, 마켓 트랜드에 맞는 아이템
자본규모에 적합한 아이템
구매회전율이 높은 아이템


3. 성공아이템의 기본조건

전문성+신뢰+속도+편의성+가격+품질

- 고객이 무엇을 원하는가?
- 운영의 조건이 합리적인가?
- 투자규모가 안정적인가?
- 아이템의 정보가 충분한가?
- 무엇을 또 앞으로 원하게 될 것인가?


4. 아이템 구성과 판매전략
 
- 계절별 간절기별 신상품 구성
- 시즌 이벤트별, 성별, 연령별 상품 구성

1. 시즌 상품의 판매는 가급적 빨리 시작하자.
2. 인기상품에 판매력을 집중하자.
3. 판매상품의 가격 경쟁력을 확보하자.
4. 반품과 재고 관리를 잘하는 판매자가 되자.
5. 나를 알리는 홍보활동을 전개하자.


5. 아이템 벤치마킹

① 카테고리 상품 선정 방법
- 베스트 상품을 통한 시장 조사 및 벤치마킹

오픈마켓 대/중/소분류 베스트 상품 조회
베스트 상품 중 창업아이템 선택

② 키워드 상품 선정 방법
-직접적인 상품 키워드로 시장 조사 및 벤치마킹

오픈마켓 검색창에 검색어 입력
자동완성 검색어 참조
검색된 아이템 페이지에서 베스트 상품 선택


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Posted by 문땡글이


상표와 디자인과 저작권의 이해

1. 상표 [trade mark]와 상호 [firm name]

① 상표
상품을 업으로서 생산, 제조, 가공, 증명 또는 판매하는 자가 그 상품을 타업자의 상품과 식별하기 위하여
사용하는 기호, 문자, 도형 또는 이들을 결합한 것을 말한다.
- 상품에 사용하는 마크
- 서비스업에 사용하는 마크

② 등록상표
등록원부상 살아있는 상표
- 상표권 : 등록상표의 독점사용권
- 상표 검색 : 특허정보원 www.kipris.or.kr
- 사용 의무 : 3년 이상 사용하지 않을 경우 취소 사유가 된다.
- 10년 마다 독점기간 연장등록해야 한다.

③ 상호
사업자등록증, 법인등기부등본에 기재된 상인의 이름
- 상호 등기로만으로는 상표권이 인정되지 않는다.
- 타인이 상표(서비스표) 먼저 등록하면 상호로만 사용 가능한다.
- 상표권은 전국에, 상호권은 지역(시,군)에만 미친다.

④ 상표등록 절차
상표/상품 확정 → 특허청 : 출원서 제출 → 심사 → 출원공고(2개월) →
등록 결정 → 등록료 납부 → 등록증 발급

-소요 시일은 약 10개월에서 1년 정도 걸린다.
- 상표권침해죄는 고소가 없어도 단속/처벌 가능하다.
- 진정상품 병행수입은 침해가 되지 않는다.

2. 디자인

디자인보호법 : 일반 디자인 중 물품과 결함된 디자인만 보호대상이 된다.
물품과 분리된 디자인은 저작권법의 보호대상이다.

- 가능하다면 모든 권리를 확보하는 것이 바람직하다.
- 타권리와 저촉되는 경우 선(출원)발생 권리가 우선시 된다.
- 디자인 무료 검색 : 특허정보원 www.kipris.or.kr

1) 등록 디자인
① 민사 : 침해중지, 손해 배상, 신용회복청구권
② 형사 : 디자인권 침해죄

2) 미등록 디자인
부정경쟁방지법으로 제한적인 보호, 민사적 구제만 인정이며 형사처별은 없다.
상품의 형태가 갖추어진 날로부터 3년 이내만 보호된다.

3. 저작권

저작권 자동보호의 원칙 : 등록은 선택이지만 입증에 유리하다.
저작권은 등록하지 않아도 WTO가입국에서는 보호된다.
저작재산권은 양도가 되지만 저작인격권은 양도가 불가하다.

1) 저작인격권 : 저작물에 대한 인격적 이익
① 공표권
② 성명표시권
③ 동일성유지권

2) 저작재산권 : 경제적 이용 독점권
① 복제권, 공연권, 공중송신권
② 전시권, 배포권, 음반대여권
③ 2차적 저작물작성권 등

- 경솔하게 침해여부를 인정하면 이후 소송 등에서 불리할 수 있다.
- 침해여부의 판단은 매우 복잡하므로 반드시 전문가의 도움을 받아야 한다.
- 비 침해 사유 검토 후 답변 또는 합의 한다.
- 영리 목적의 상습적인 침해행위는 고소가 없어도 처벌이 가능하다.


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- 쇼핑 대분류 방문자수 전년 대비 2.7% 증가
- 의류쇼핑몰, 도서/음반/악기 쇼핑몰 각각 14%, 26% 성장
- 주요 쇼핑몰 중에서는 인터파크 방문자수 전년대비 24% 증가


최근 한국은행에서 발표한 ‘4월 소비자 동양조사 결과’에 따르면 4월의 소비자심리지수가 98로 전월 대비 14포인트 상승한 것으로 나타나며 소비심리가 회복세를 보이는 가운데 온라인 쇼핑 사이트를 찾는 네티즌이 증가추세를 보여 소비심리가 개선될 여지를 보이고 있어 주목된다.

웹사이트 분석평가 전문 랭키닷컴에서 쇼핑관련 사이트들을 모아 놓은 쇼핑 대분류의 트래픽을 분석한 결과 지난 4월 2,462만 여명이 방문하며 지난 해 동월 대비 2.7%가량 증가한 것으로 나타났다. 쇼핑 대분류는 종합쇼핑, 의류 쇼핑몰 등 인터넷 쇼핑 관련 분야들을 모두 포괄하는 것으로 랭키닷컴의 전체 22개 대분류 중 인터넷&컴퓨터, 커뮤니티, 뉴스&미디어에 이어 4위를 기록중인 분야이다.

쇼핑 대분류 중에서 대부분의 대형 쇼핑몰들이 포진하고 있는 종합쇼핑 중분류는 작년 대비 0.1%의 방문자수 정체를 보이고 있다. 하지만 이 중 온라인마켓플레이스가 0.2%, 종합쇼핑몰이 6.1%로 종합쇼핑몰의 방문자수 증가가 상대적으로 높게 나타났다.

또한 전체 방문자 규모에서는 종합쇼핑 중분류의 절반에도 미치지 못하지만 전문 쇼핑몰 중 의류 쇼핑몰 분야가 14%, 도서/음반/악기 쇼핑몰 분야가 26%의 높은 방문자수 성장을 보이며 선전하고 있는 것을 볼 수
있다.


한편, 랭키닷컴 전체순위 20위권 안의 쇼핑사이트인 G마켓, 옥션㈜, 인터파크, 11번가의 방문자수 추이 비교에서는 G마켓과 인터파크, 11번가의 방문자수가 전년대비 증가한 것으로 나타났다.

특히 24%의 방문자수 증가를 보인 인터파크의 성장과 지난해 2월 말 오픈 이후, 성장세를 이어가 올해 들어 7백만 명 이상의 월간 방문자를 유지하고 있는 11번가가 주목된다.

지난해 하반기 이후 소폭의 등락은 이어지고 있지만, 전체 인터넷 사이트 중에서도 상위권에 포함되어 있는 이들 4개 쇼핑몰 중에서도 2강 2중의 구도가 정착되어 가는 것으로 볼 수 있다. 최근 이베이의 G마켓 인수가 발표되면서 실질적으로 2강 사이트가 하나로 합쳐지게 되어 2중 사이트의 대응 방향이 주목된다. 랭키닷컴 http://www.rankey.com



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인터넷쇼핑몰, 디앤샵이 새로워졌어요 !
리뉴얼된 쇼핑테라피, dnshop http://www.dnshop.com


기본메인페이지와 신상품 페이지, 각 카테고리별 페이지, 디앤스토어 페이지 등 다양한 곳에서 커버플로우로 쇼핑정보를 접하실 수 있습니다.

1. 메인페이지에서는 상단에서 기획전/이벤트를 접하실 수 있습니다.

정말 머스트헤브 아이템을 추천해놓은 메인페이지의 기획전들이 네이버의 오픈캐스트처럼 펼쳐지는 기능뿐아니라 너무 깔끔한 라인때문에 상품이 눈에 쏙 들어옵니다.

2. 각각의 카테고리별 메인 페이지에서는 작은 이미지로 보기, 큰 이미지로 보기, 리스트로 보기, 커버플로우로 보기 등으로 원하는 형태로 직접 선택이 가능합니다.

블로그나 파일 폴터 관리에서 처럼 방문자 취향에 맞는 다양한 보기 방법이 재미와 감동을 주기까지 한다. 그리고 디앤샵 어디에서든지 Drag&drop으로 좌측의 임시 보관함에 상품담기가 가능해 구매자의 편리성을 도입했다. 기특하다.






3. 검색센터 : 검색어, 컬러, 혜택을 드래그하거나 클릭해서 넣어보세요.

어디서 비슷한 기능을 본적이 있는데 진정한 키워드 타켓 검색이 확실한 조회 방법입니다. 시험삼아 쉬폰원피스, 핑크색을 드래그해서 넣어보았는데 검색결과도 줄여주고 작은 이미지로도 상품 선택의 유도가 되겠습니다.





4. 놀러와! - 좋아 싫어!, 파자마파티, 신상유람단

요즘 리얼이 대세인 만큼 카페/블로그의 커뮤니티를 이용한 방문자 의견, 테스터 모집, 블로그 뉴스 등이 재미와 쇼핑정보를 간편하게 제공하고 있다. 그중 파자마파티는 기존의 자신의 블로그를 링크하면 자신의 패션, 쇼핑 노하우를 공유할 수 있다.

일단 여유있고 깔끔한 레이아웃과 컬러가 시선을 잡아주면서 시선의 긴장감을 없애줘서 클릭율을 높여주고 있다. 한동안 이곳저곳을 돌아 다녔는데 리뉴얼 쿠폰 이벤트가 지름신을 부르기에 충분하다.^^


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2/4분기 월별 세무일정

국세기본법 제5조(기한의특례) 규정에 따라 신고·납부 기한일이 공휴일·토요일 또는 근로자의 날에 해당하는 때에는 공휴일·토요일 또는 근로자의 날의 다음 날을 기한으로 합니다.

4월
항목 대상기간 기한 제출처 등
신고 납부
원천세 신고납부 3월분 4.1 4.1 세무서장
증권거래세 신고납부 3월분 4.1 4.1 세무서장
(증권거래세법 제3조 제1호 및 제2호에 해당하는 납세의무자)
인지세 신고 납부(후납) 3월 작성분 4.1 4.1 세무서장
2009. 1기 부가가치세 예정신고납부 1 ~ 3월분 4.27 4.27 세무서장
일용근로자 지급명세서 제출 1/4분기 4.3 - 세무서장
개별소비세,교통 · 에너지 · 환경세 신고납부 3월분 4.3 4.3 세무서장
주세 신고납부 2월분 4.3 4.3 세무서장
5월
항목 대상기간 기한 제출처 등
신고 납부
원천세 신고납부 4월분 5.11 5.11 세무서장
증권거래세 신고납부 4월분 5.11 5.11 세무서장
(증권거래세법 제3조 제1호 및 제2호에 해당하는 납세의무자)
인지세 신고납부(후납) 4월 작성분 5.11 5.11 세무서장
증권거래세 신고납부 2009년 1/4분기 5.31 5.31 세무서장
(증권거래세법 제3조 제3호에 해당하는 납세의무자)
6월
항목 대상기간 기한 제출처 등
신고 납부
9월말 결산법인 중간예납 신고납부 2008년 10월 ~ 2009년 3월분 6.1 6.1 세무서장
종합소득세 확정신고납부 2008년 귀속(1 ~ 12월) 6.1 6.1 세무서장
양도소득세 확정신고납부 2008년 귀속(1 ~ 12월) 6.1 6.1 세무서장
개별소비세,교통 · 에너지 · 환경세 신고납부 4월분 6.1 6.1 세무서장
교육세(금융,보험) 신고납부 1 ~ 3월분 6.1 6.1 세무서장
주세 신고납부 3월분 6.1 6.1 세무서장
2월말 공익법인의 세무확인서 · 출연재산명세서 등 제출 2008년 3월 ~ 2009년 2월분 6.1 - 세무서장
원천세 신고납부 5월분 6.1 6.1 세무서장
증권거래세 신고납부 5월분 6.1 6.1 세무서장
(증권거래세법 제3조 제1호 및 제2호에 해당하는 납세의무자)
인지세 신고 납부(후납) 5월 작성분 6.1 6.1 세무서장
3월말 결산법인 법인세 신고납부 2008년 4월 ~ 2009년 3월분 6.3 6.3 세무서장
개별소비세,교통 · 에너지 · 환경세 신고납부 5월분 6.3 6.3 세무서장
주세 신고납부 4월분 6.3 6.3 세무서장
원천세 반기별 납부 신청기한 6.1 ~ 6.30 6.3 - 세무서장

출처 : 국세청
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전자상거래 관련기관과 커뮤니티


1. 정부기관

공정거래위원회 소비자 http://www.consumer.go.kr
지식경제부 http://www.mke.go.kr
정보통신부 방송통신위원회 http://www.ekcc.go.kr
국세청 http://www.nts.go.kr

2.출연기관

중소기업청 소상공인종합정보시스템 http://www.sbdc.or.kr
한국소비자원 http://www.kca.go.kr
한국인터넷진흥원 http://www.nida.or.kr
한국정보사회진흥원/전자상거래지원센터 http://www.nia.or.kr

한국전자거래진흥원 http://www.kiec.or.kr
한국전자거래협회 http://www.kcals.or.kr
한국정보통신산업협회 http://www.kait.or.kr
맘프러너 http://edumom.seoul.kr

3. 관련기관

금융결제원 전자인증센터 http://www.yessign.or.kr
대한상공회의소 전자상거래지원센터 http://www.korcham.net
서울시 전자상거래 센터 http://ecc.seoul.go.kr
한국정보보호진흥원 http://www.rootca.or.kr/kcac.html

한국여성경제인협회 http://www.womanbiz.or.kr
한국온라인쇼핑협회 http://www.kolsa.or.kr
한국전자상거래지원센터 http://www.ecrc-korea.or.kr
한국인터넷마케팅 협회 http://www.imck.or.kr

4. 통계기관

국가통계포털 http://www.kosis.kr
인터넷통계정보검색시스템 http://isis.nic.or.kr
한국인터넷백서 http://isis.nic.or.kr/ebook/ebook.html


5. 연구기관


사이버문화연구소 http://www.cyberculture.kr

6. 분쟁기관

자율분쟁조정위원회 http://www.amco.or.kr

7. 로그분석

이셀러스 http://www.esellers.co.kr
에이스카운터 https://www.acecounter.com

8. 커뮤니티(카페)

넘버원 쇼핑몰 창업 및 운영자 카페 http://cafe.naver.com/soho
온라인판매자협회 http://cafe.daum.net/auctionmoim
착한사진 인터넷쇼핑몰 연구소 http://cafe.naver.com/ilikephoto.cafe
아이보스 http://www.i-boss.co.kr



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Posted by 문땡글이


1인가구 인터넷 이용실태


1인가구는 다인가구에 비해 인터넷에 대한 접근성 등 이용환경의 제약으로 인터넷이용률은 다소 낮으나, 1인가구 인터넷이용자의 인터넷에 대한 활용 및 의존도는 상대적으로 높은 것으로 나타났다.

한국인터넷진흥원(원장 박승규)이 전체 가구의 20.1%를 차지하고 있는 1인가구의 인터넷 이용현황을 분석한『1인가구 인터넷이용실태』보고서에 따르면, 1인가구 인터넷이용자가 다인가구 인터넷이용자에 비해 인터넷 이용시간(주평균 각각 18.3시간, 14.9시간)뿐만 아니라, 이메일(각각 94.1%, 86.8%), 인스턴트 메신저(각각 63.8%, 45.1%), 커뮤니티(각각 70.2%, 51.8%), 블로그(각각 56.8%, 39.9%), 인터넷쇼핑(각각 76.6%, 59.2%), 인터넷뱅킹(각각 59.6%, 45.1%) 등의 인터넷 서비스 이용도 더 활발한 것으로 나타났다.

또한, ‘일상생활에서 인터넷이 중요하다(각각 64.1%, 59.4%)’고 생각하거나 ‘궁금한 사항이 생기면 인터넷에서 가장 먼저 찾거나 해결한다(각각  60.7%, 50.8%)’고 응답한 경우도 1인가구 인터넷이용자가 다인가구 인터넷이용자보다 많았다.

1인가구 인터넷이용자 중 인터넷을 통해 TV, 라디오, 신문, 잡지ㆍ서적 등 오프라인 미디어를 이용하는 경우는 89.0%로, 다인가구 인터넷이용자(85.8%)보다 다소 많은 것으로 분석되었다.

한편, 1인가구의 가구 인터넷접속률(56.0%)은 다인가구(86.7%)에 비해 상대적으로 낮았으나, 남성 및 20-30대 1인가구의 경우에는 대부분 인터넷 이용환경을 갖추고 있는 것으로 나타났다(각각 77.5%, 95.1%).

이에 따라, 1인가구 가구원의 인터넷이용률은 54.2%로 다인가구 가구원(73.7%)보다 낮았으며, 남성의 인터넷이용률은 1인가구가 79.4%로 다인가구(77.9%)보다 다소 높은 반면, 여성의 경우에는 다인가구(69.4%)의 이용률이 1인가구(37.6%)보다 높았다.

연령별로는 20-30대 젊은층은 1인가구 가구원(98.0%)과 다인가구 가구원(99.2%)간에 인터넷이용률 차이가 거의 없었으나, 40-50대(각각 49.2%, 69.3%) 및 60세 이상(각각 7.4%, 21.6%) 고연령층에서는 다인가구에 거주하는 가구원의 인터넷이용률이 상대적으로 높게 나타났다. 

한국인터넷진흥원 박승규 원장은 “2008년 현재 1인가구수는 2000년에 비해  48.7%가 증가하는 등 우리사회의 새로운 사회문화 현상으로 부각되고 있다”며, “인터넷 정책 및 비즈니스 전략 또한 1인가구와 다인가구에 따른 차별화된 접근이 요구되며, 1인가구 내에서도 성이나 연령 등 특성에 따라 세분화시킬 필요가 있다”고 설명했다.


출처 : 인터넷통계정보검색시스템 http://isis.nic.or.kr
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에스크로제도 Q & A

1. 에스크로(ESCROW)제도란 무엇인가요? 
 
 -  제3자(에스크로 사업자)가 소비자의 결제대금을 예치하고 있다가 상품배송이 완료된 후 그 대금을 통신판매업자에게 지급하는 거래안전장치로, 법률에서는 결제대금예치제라고도 합니다.   
 -  에스크로 사업자는 은행 등 금융기관과 자본금 10억원이상, 부채비율 200%이하 등의 요건을 갖추고 소비자피해보상보험계약등에 가입한 상법상 회사 또는 민법상 법인입니다.  
 
2. 소비자피해보상보험계약등이란 무엇인가요? 
 
 -  소비자가 통신판매업자에게 대금을 결제하였으나 상품을 배송 받지 못하는 피해 등을 입은 경우, 그 피해를 보상해주는 것을 내용으로 하는 보험입니다. 보험사와 보험계약, 은행과의 채무지급보증계약, 공제조합 과의 공제계약이 여기에 해당합니다. 


3. 에스크로 또는 소비자피해보상보험계약등을 반드시 해야 하나요? 
 
 -  전자상거래소비자보호법이 개정(2005년3월31일 공포)됨에 따라 통신판매업자는 거래의 안전장치로써 에스크로, 보험계약, 채무지급보증계약, 공제계약 중 하나에 대해 소비자가 그 이용(또는 체결) 여부를 선택할 수 있도록 제공해야 합니다. (법 제13조제2항제10호 및 제24조제2항)   
 -  통신판매업자는 거래안전장치를 모두 도입하여 그중에 하나에 대해 소비자가 선택하도록 하는 것이 아니라 4가지 중 한 가지를 선택하여 그 이용(또는 체결)여부를 소비자가 선택할 수 있도록 하면 됩니다.  

4. 에스크로 또는 소비자피해보상보험계약등의 도입이 제외되는 것은 어떤 경우인가요?
 
 -  신용카드로 구매하는 거래나 배송이 필요하지 않는 재화 등을 구매하는 거래(예 : 인터넷게임, 인터넷 학원 수강 등)와 10만원 미만(1회 결제하는 금액 기준)의 소액거래, 분할되어 공급되는 재화 등을 구매하는 거래에는 제외됩니다.  


5. 통신판매업자는 얼마의 비용을 부담해야 하나요?
 
 -  에스크로 사업자 또는 보험사에 따라 약간의 차이는 있겠지만 일반적으로 거래금액의 0.2%-0.4% 금액 수준의 수수료가 발생할 수 있습니다. 초기 세팅비용은 발생하지 않고, 계약기간은 일반적으로 1년입니다.  

6. 통신판매업자에게는 어떤 장점이 있나요?
 
 -  통신판매에서 현금결제에 대해 불안을 느끼는 소비자가 많습니다. 에스크로 또는 소비자피해보상보험계약 등을 통해 현금결제에 대해 안전성이 확보된다면 중소형 쇼핑몰을 비롯한 통신판매의 활성화에 크게 기여할 것입니다. 

 
7. 에스크로 또는 보증보험은 어떤 업체를 통해 신청하나요?
 -  에스크로 사업자와 보험사를 통해 신청하시면 됩니다.  
 
 
▒ 구매안전서비스 제공사업자 현황▒
 

(2008.08.25 현재)

사업자 담당(직위) 연락처 비고(온라인으로 정보를 알 수 있는 곳)
국민은행 배준철(차장) 02-2073-2322 (http://ibn.kbstar.com/quics?page=A017913 )
신승원(대리) 02-2073-2372 결제대금예치[에스크로 및 에스크로이체서비스]
우리은행 김희영(과장) 02-2002-5636 http://esc.wooribank.com/
결제대금예치[에스크로 및 에스크로이체서비스]
기업은행 최수용(대리) 031-229-2720 http://mybank.ibk.co.kr
결제대금예치[에스크로 및 에스크로이체서비스]
에스 크로 신한은행 장혁창(대리) 02-756-0506 http://www.shbescrow.com/
(내선3664)
농협 이종찬(차장) 02-2080-6643 대행사 : 주)티지코프(http://www.tgcorp.com/)
하나은행 이주헌(대리) 1599-1114 http://www.hanaescrow.com/new/index.jsp
KCP 김량남(과장) 02-2108-2961 http://www.kcp.co.kr/
(주)한국사이버 송재욱(대리) 02-2108-1046
결제    
(주)LG데이콤 김창현(과장) 0505-599-2001 http://ecredit.dacom.net
(주)올앳 권기석(과장) 02-3783-9839 http://www.allatpay.com
(주)이니시스 강성식(차장) 1588-4954 http://www.inicis.com
이지스효성(주) 강민석(차장) 02-2082-7253 http://www.aegis.hyosung.com
정재호(대리) 02-510-0924
(주)케이에스넷 최진욱(대리) 02-3420-6833 http://pg.ksnet.co.kr/index.php?mid=b2-6
(주)페이 방정훈(과장) 02-2140-2776 http://www.paygate.net/ 접속후 아래 메뉴 클릭
게이트
사이버CVS 심석민(부장) 02-784-9077  
서울보증보험 서학주(과장) 02-3671-7355 대행사 유클릭 : http://www.usafe.co.kr/ 
정은진(대리) 02-3671-7357

출 처 : 서울특별시 전자상거래센터 (http://ecc.seoul.go.kr/) 공정거래위원회 전자거래팀


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전자상거래에서의 상품정보제공 통신판매업자 가이드라인

공정거래위원회에서 제정 운용하고 있는 [전자상거래에서의 상품정보제공 통신판매업자 가이드라인]에 대해 안내드립니다. 아래 내용을 참고하셔서 상품 등록시 소비자에게 관련 상품정보가 충분하고 명확히 제공될 수 있도록 적극 협조해주시기 바랍니다.

(공정거래위원회, 제정 2007.12.26)
▶ 내 용 : 전자상거래에서의 상품정보제공 통신판매업자 가이드라인
▶ 목 적 : 소비자에게 정확한 상품정보를 제공하여 전자상거래 시장에서의 소비자 권익보호와 시장 신뢰도 제고
▶ 법 령 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제13조 제2항
▶ 원 칙 : 소비자 이해 용이성, 명확성, 상세기술

[상품(류)별 제공대상정보]

1. 의류 2. 구두/신발

3. 영상가전(TV류)  4. 가정용 전기제품(냉장고, 세탁기, 식기세척기, 전자레인지)

5. 계절가전(에어컨, 온풍기)  6. 사무용기기(컴퓨터, 노트북, 프린터)

7. 광학기기(디지털카메라, 캠코더)  8. 휴대폰

9. 자동차용품  10. 네비게이션

11. 소형전자(MP3, 전자사전)  12. 가구(침대, 소파, 싱크대)

13. 가구(DIY제품)  14. 주방용품

15. 가방  16. 패션잡화(모자, 벨트, 액세서리)

17. 화장품  18. 귀금속/보석, 시계류

19. 식품(농수산물)  20. 일반식품

21. 건강보조식품/다이어트식품  22. 침구/이불, 커튼

23. 영유아용품  24. 의료기기

25. 악기  26. 스포츠용품(골프, 스키)

27. 서적  28. 서비스(호텔, 펜션예약)

29. 서비스(여행패키지, 항공권)  30. 물품대여 서비스(정수기, 의류, 도서 등)

31. 사이버몰을 이용한 해외구매대행업

통신판매업자가 제공해야할 주요 상품(류)별 제공대상정보의 구체적인 내용은 다음과 같다. 

   의류

전자상거래에서의 상품정보제공 가이드라인

1. 제품소재(섬유의 조성 또는 혼용률을 백분율로 표시, 기능성인 경우 성적서 또는 허가서)

2. 색상

3. 치수(병행표기)

   

   가. S,M,L,XL/ 44,55,66,77 / 90,95,100,105 등 해당제품의 치수

   나. 사용치수에 대한 신체 사이즈 조견표(별지2의 예시 참조)

   다. 다음 항목의 구체적인 치수와 인식용 그림이나 설명

       (아동용인 경우에는 사용가능 연령도 함께 제공한다.)

 

4. 제조자, 수입품의 경우 수입자 또는 판매자

5. 원산지

6. 세탁방법 및 취급시 주의사항

7. A/S관련 주소 및 전화번호

  구두/신발

전자상거래에서의 상품정보제공 가이드라인

1. 제품소재(운동화인 경우에는 겉감, 안감을 구분하여 표시)

2. 색상

3. 치수

   발길이: 200mm~300mm

   볼넓이: cm 단위로 표시

4. 굽높이 : cm 표시

5. 제조자, 수입품의 경우 수입자 또는 판매자

6. 원산지

7. 세탁방법(구두의 경우 취급상 주의사항으로 대체)

8. 품질보증기간 / A/S관련 주소 및 전화번호

  가방

전자상거래에서의 상품정보제공 가이드라인

1. 종류

2. 소재

3. 제조년월

4. 제조자, 수입품의 경우 수입자 또는 판매자

5. 제조국

6. 사이즈(가로x세로x폭/높이), 끈길이, 손잡이 높이

7. 세탁방법 및 주의사항(손질 및 본존방법 등)

8. 품질보증기간 / A/S관련 주소 및 전화번호

  패션잡화 (모자, 벨트, 악세사리)


전자상거래에서의 상품정보제공 가이드라인

1. 종류

2. 소재 (조성 또는 혼용률 포함)

3. 제조년월

4. 제조자, 수입품의 경우 수입자 또는 판매자

5. 제조국

6. 사이즈

   모자 - 둘레, 높이, 챙길이

   벨트 - 길이x폭

7. 세탁방법 / 손질 및 보존방법

8. 품질보증기간 / A/S관련 주소 및 전화번호


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인터넷창업 성공의 특성과 요건이란..?

인터넷창업을 성공적으로 이끄는 예비창업자의 자세와 요건을 숙지해 마케팅 전략을 깊게 고민해보자.
초기 창업아이템을 선정하는 기준에 대해서도 알아보자.


(1) 성공창업자의 특성

1. 문제에 직면했을 때 이를 침착하게 처리 할수 있는 문제 해결 능력을 보유하고 있다.
2. 설득력과 협상력을 가진다.
3. 사업상 필요하다면 어떤 일이든 해낼수 있는 자기통제능력을 갖는다.
4. 돈의 가치에 대한 인식
5. 자신감
6. 성공에 대한 긍지 및 자부심
7. 시장에 대한 감각이 뛰어나다.


(2) 성공창업의 요건

1. 창업자금 여건에 맞는 업종을 선택하라.
-타자본 비율 30%이하
-투자금 회수기간 설정
-자금의 내역은 철저한 수치화

2. 고객이 곧 수익성- 관심과 매출은 정비례한다.
-작은 감동 전략을 준비하라.

3. 우수아이템을 선정하라
-우수아이템의 정체성을 검토하라
-차별성, 수익성, 지속성


(3) 성공창업 전략 7

브랜드, 정보력, 차별력, 입지력, 서비스력, 제품력, 홍보력


* 유망아이템이란 무엇인가?

소비욕구가 충족되는 아이템
소비행동이 유발되는 아이템
업종의 인기지수가 높은 아이템
과열 경쟁의 초입 아이템
고객 소비층이나 유효고객이 많은 아이템

* 유망아이템 선정방법이란?

아이템 성격 파악- 트랜드, 싸이클, 소모성, 고객층
아이템 시장성 파악- 경기 동향, 소비성향, 유행 흐름
아이템 전문성 파악- 유통, 판매, 고객 만족 지수



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실버세대, 쇼핑몰 창업세대 탈바꿈 급증

온라인 쇼핑몰을 창업해 제2의 인생을 시작하는 60∼70대 노년층이 빠르게 증가해 눈길을 끌고 있다.
12일 쇼핑몰 호스팅업체인 카페24(www.cafe24.com)에 따르면 지난해 카페24를 통해 온라인 쇼핑몰을 창업한 7만1천10명 가운데 60대 이상이 2천489명(3.5%)에 달했다. 이는 전년 1천429명에 비해 두배 가량 늘어난 수치다.

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‘백수탈출’, ‘녹색세대’, ‘거울 보는 남자’를 주목하라 !!


통계청이 10일 국가통계를 활용해 이같은 내용의 ‘2009 블루슈머(Blue Ocean Consumer) 10’을 선정했다. ‘블루슈머’란 경쟁자가 없는 시장을 의미하는 ‘블루오션’과 ‘컨슈머(소비자)’의 합성어로 블루오션의 새로운 소비자를 뜻한다.

유례없는 경기 침체 속 올해 시장에는 백수 탈출을 돕는 서비스와 똑똑한 지갑족을 위한 대여업이 인기를 모을것으로 보인다. 나홀로족을 위한 미니 아파트, 거울 보는 남자를 위한 남성용 기능성 화장품 등도 잘 팔릴 것으로 전망된다.


블루슈머 10

유망산업

국가통계

백수 탈출
(Job Seekers)

취업 및 창업을 지원하는 서비스
예) 진로 및 적성 검사 대행업, 이미지 컨설팅, 헤드헌터

ㆍ2009년 1월 고용동향에 따르면 구직단념
   자 16만 5천명, 전년동월대비 4만 1천명
   증가
ㆍ취업준비자 52만 9천명

똑똑한 지갑족
(Smart Consumer)

합리적 소비를 돕는
상품과 서비스

예) 각종 대여업, 온라인 중고 장터

ㆍ2008년 4분기 실질 월평균 가구 소득
   302만 3000천원으로 작년동기 대비 2.1%
   감소
ㆍ내구재의 경우 10조8560억원어치 팔려
   전년 동기대비 -10.3% 기록

나홀로 가구
(Single Household)

1인 가구를 대상으로 하는
싱글산업 상품과 서비스

예) 1인용 소파, 소형 복합 가전,
미니 아파트

ㆍ1인 가구 2009년 342만 가구(추계치)로
   지난 1995년 이후 14년 동안 두 배 이상
   증가

녹색 세대
(Green Generation)

친환경 및 에너지 절약 상품
예) 절수형 변기,에너지 절약 램프

ㆍ한국 온실가스 배출량, 2006년 5억
   9950만 tCO2, 1990년 대비 2배 증가

U-쇼핑시대
(Ubiquitous Shopping)

쇼핑몰 창업을 위한
상품과 서비스

예) 온라인 창업 컨설팅, 쇼핑몰 제품 촬영 대행, 스튜디오 대여

ㆍ2008년 사이버쇼핑 규모가 사상 최대인
   18조 1460억 원으로 지난해 보다 15.1%
   증가

내나라 여행족
(Intrabound Traveler)

여행 관련 상품
예) 아웃도어 의류,
저가 국내여행 상품

ㆍ2008년 내국인 출국자 수 1199만 6000여
   명으로 전년대비 10% 감소, 2003년 이후
   5년 만에 첫 감소

자연愛 밥상족
(Love Organic Food)

유기농, 친환경 식사를 위한
상품과 서비스

예) 홈쿠킹 제품, 간이 텃밭용 화분 및 농기구

ㆍ유해 식품과 식중독 때문에 먹거리가
   ‘불안하다’는 응답 69.0%
ㆍ수입 농산물 불안도, 87.0%

아이를 기다리는
부부
(Baby Expecting Couple)

불임 방지 상품과 서비스
예) 불임 방지용 의자, 불임 방지용 남성 속옷, 불임 방지 요가 교실

ㆍ불임으로 건강보험 진료를 받은 환자,
   2001년 8만 734명에서 2007년 16만
   4583명으로 꾸준히 증가

거울 보는 남자
(Grooming)

남성용 패션 및 메이크업 제품
예) 남성용 기능성 화장품, 액세서리, 몸매보정속옷

ㆍ15~24세 남자 청소년들의 고민 중 외모
   가 9.9%로 3위차지

가려운 아이들
(Itchy Kids)

아토피 방지 상품 및 서비스
예) 새집증후군 예방 제품,
아토피 치료 캠프

ㆍ인구 1000명당 아토피염 유병률, 2001년
   에서 2005년 760% 증가



※ 출처 : 통계청 (http://www.nso.go.kr)
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고객이 원하는 바로 그 제품, 불황에도 지갑 열게 만든다.  
 
어떻게 찾지?
세분화 전략=고객ㆍ지역ㆍ제품별로 더 잘게 쪼개라
마케팅 수단=블로그ㆍUCC…디지털 마케팅 확대 

◆ 지식경영으로불황을 넘어라 (1) 지식마케팅 전략 ◆

사상 유례없는 글로벌 경기 침체로 한국 경제가 97년 외환위기 이후 13년 만에 처음으로 역성장 위험에 처해 있다. 글로벌 경기 침체로 기업들의 운신의 폭도 줄어들고 있다. 성장보다는 생존이 더 시급한 과제로 다가오고 있다. 때문에 기업들은 구조조정ㆍ비용삭감 등 현금 비율을 조금이라도 높일 수 있는 대책을 마련해 생존 가능성을 높이는 데 주력하고 있다. 그러나 이 정도로는 안 된다. 위기 후 더 강한 기업으로 재탄생하려면 현재 위기를 100% 활용할 수 있는 새로운 경영전략이 필요하다. 위기 속에서 더 큰 기회를 찾을 수 있다. 이와 관련해 매일경제는 글로벌 대표 컨설팅 업체들이 제시하는 불황 탈출을 위한 지식경영 전략을 시리즈로 마련했다. 첫 번째로 맥킨지의 지식마케팅 사례를 소개한다. 
 
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쇼핑몰 창업과 오픈마켓 입점의 차이점

소호창업을 시작하려는 예비창업자들에게 인터넷창업이 이제는 가장 일반적이고 유망한 아이템으로 떠올랐습니다. 하지만 온라인 판매를 할려는 사람들은 많은데 이들이 모두 전자상거래에 대한 전문적인 지식을 가지고 있지는 못합니다. 옥션과 지마켓과 같은 오픈마켓에서 소량 판매를 시작으로 (직접 쇼핑몰을 구축해 비용이 많이 드는 대신) 저렴한 임대형쇼핑몰을 이용해 쇼핑몰창업으로 이어지고 있는 추세입니다.

쇼핑몰 구축(임대형쇼핑몰 →독립형 쇼핑몰)

쇼핑몰 구축에 대한 전문지식만 있으면 자기가 원하는 데로 사이트를 구축하고 관리해 나가면서 성장시킬 수 있습니다. 대부분의 성공한 전문 쇼핑몰들은 모두 직접 구축한 쇼핑몰입니다.
구축비용이 많이 든다는 단점이 있지만 이는 쇼핑몰 제작을 전문업체에게 맡긴 경우에 해당하며 자신이 직접 구축한다면 비용을 대폭 절감할 수 있기에 다른 온라인 판매와 차이가 나지 않습니다.

그리고 직접 구축해 나가는 것이기 때문에 쇼핑몰만의 개성을 가질 수 있습니다. 이는 차별화와 전문화를 가능하게 해줍니다. 쇼핑몰솔루션을 가지고 쇼핑몰을 구축하는 경우도 생각해 볼 수 있으나 이 역시 어느정도 전문 지식이 가능해야 할 수 있으므로 쇼핑몰을 직접 제작한다고 목표를 잡았으면 스스로 전문지식을 습득하는 것이 가장 바람직합니다. 하지만 먼저 임대형숄루션을 이용하면서 차근차근 디자인적 측면과 마케팅적 측면을 꼼꼼히 알아가야겠습니다.

오픈마켓(온라인마켓플레이스)

옥션, G마켓,11번가 같은 사이트에 판매자로 등록하여 상품을 판매하는 형태로 초보자가 가장 쉽게 온라인 판매를 경험해 볼 수 있습니다. 수많은 판매자들이 온라인 시장에 모여서 상품을 판매하므로 온라인마켓플레이스 라고 부르기도 합니다. 즉 오픈마켓을 운영하는 옥션과 G마켓과 같은 회사에서는 상품은 판매하지 않고 공간과 마케팅을 제공해주는 역할을 합니다.

오픈마켓은 쇼핑몰 제작에 대한 전문지식 없이도 간단히 온라인 판매를 할 수 있다는 장점이 있습니다. 그리고 무엇보다 오픈마켓의 가장 큰 장점은 수많은 소비자들에게 노출 된다는 점입니다. 최근 통계로는 하루 평균 방문자가 1백만명을 넘어섰습니다.

오픈마켓의 양대산맥 G마켓과 옥션, 그리고 11번가

홈페이지 순위 사이트인 랭키닷컴(http://www.rankey.com/)의 온라인마켓플레이스 카테고리의 순위를 보면 G마켓이 1위이고 옥션이 2위를 기록하고 있습니다. 전체 순위에서도 G마켓이 6위이고 옥션이 7위일 정도로 엄청난 방문자를 가지고 있는 현황입니다. 이 두 사이트보다 방문자가 많은 사이트는 국내 5대 포털밖에 없습니다. 그리고 오픈 1년이 된 11번가가 오픈마켓 3위, 전체 18위를 기록하며 점차 점유률을 높혀가고 있습니다.

그러나 판매자들이 경쟁하여 소비자들에게 좀 더 좋은 제품을 저렴한 가격으로 제공하는 것이 오픈마켓의 최대 장점이기에 판매자 입장에서는 일부 지나친 가격경쟁을 오픈마켓에 경험할 수 있다. 판매시 지불하는 수수료/광고비 등도 염두에 두어야 한다.

이런 한계로 인해 초보자가 온라인 판매에 대한 경험을 쌓을 수 있는 장소이지 오픈마켓의 판매가 온라인 창업의 궁극적인 목표가 되기에는 부족함이 있습니다. 혹은 온라인 판매에 큰 비중을 두지 않고 기존 오프라인 판매의 보조 수단으로 즉 또하나의 판매창구의 역할로 생각한다면 좋은 선택일 수도 있습니다.

쇼핑몰솔루션 (임대형 쇼핑몰)

쇼핑몰 구축의 비용 부담과 오픈마켓의 지나친 경쟁 이 두가지를 피할 수 있는 절충된 모델입니다. 그러나 독립 쇼핑몰과 오픈마켓의 장점 역시 취할 수 없기에 어중간한 형태로 전락하기 쉬운 방법이기도 합니다.

보통 호스팅 회사에서 임대형 쇼핑몰을 많이 운영하며 매달 일정 사용료를 받는 형태로 제공됩니다. 일반적인 호스팅과 차별되는 의미에서 EC(Electronic Commerce) 호스팅이라고도 합니다.

별도 프로그램 설치나, 복잡한 처리 과정없이 운영자 페이지에서 상품 등록 및 디자인 관리 등 초보자도 쉽게 쇼핑몰 오픈이 가능하도록 개발된 서비스입니다. 결제 시스템이 기본 설치되어 있어, 해당 PG 업체와 계약 후 별도의 결제 시스템 설치비 없이 자동으로 신용카드 등의 결제 서비스를 이용하실 수 있습니다.

임대형 쇼핑몰의 단점은 독립형 쇼핑몰의 장점과 오픈마켓의 장점을 포기한다는 것입니다. 독립형 쇼핑몰은 자신이 원하는 어떤 형태로든지 제작이 가능합니다. 반면 임대형 쇼핑몰은 쇼핑몰솔루션을 이용하여 제작되기에 기본틀에서 크게 벗어나지 못합니다.

일반적인 형태의 쇼핑몰을 구축하는 경우 기본 형태로도 충분하지만 자신만의 아이템으로 승부할려면 쇼핑몰의 개성이 뚜렷해야 합니다. 아무리 쇼핑몰 솔루션이 발달해도 수많은 아이템을 모두 커버하기에는 한계가 있습니다.

그리고 오픈마켓과 비교하면 임대형 쇼핑몰은 독립형 쇼핑몰과 마찬가지로 마케팅의 부담이 큽니다. 그럼에도 불구하고 임대형 쇼핑몰의 매력은 오픈마켓에 비해서 궁극적인 목표인 독립형 쇼핑몰로 전환하기 유리한 구조를 가지고 있다는 점입니다.


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오픈마켓, 포털사이트, 2008년 광고 매출
 
오픈마켓에서 검색 포털의 전통적 수익 모델인 배너 광고 매출이 늘고 있다. 오픈마켓은 화면 메인 배너 부분에 사이트 내 입점 판매자 및 외부 기업의 광고를 수주해 수익을 내고 있다.

1위 업체 G마켓의 2008년 실적을 보면 광고 및 기타 매출은 1천265억원으로 전체 매출의 절반 가량인 45%를 차지하고 있다. G마켓의 광고 매출은 2005년까지만 해도 불과 136억원으로 전체 매출의 19%를 차지했으나, 2006년 549억원(36%), 2007년 926억원(42%)으로 매해 급격한 증가세를 보였다.

2위 업체 옥션의 광고 및 기타 매출이 전체의 3~4%를 차지하는 것과 대조적이다. 옥션은 2007년 이 분야에서 74억원의 매출을 올렸다. 그러나 오픈마켓이 포털의 배너 광고 시장 점유율을 가져오는 것은 아니다. 포털이 무작위적 대중을 대상으로 한다면, 오픈마켓은 비교적 구매 의향이 뚜렷한 고객을 대상으로 하기 때문이다.

한편 검색 포털에서는 오픈마켓의 기본 수익 모델인 쇼핑 거래 수수료 매출이 늘고 있어 묘한 대조를 보였다. 쇼핑 중개 서비스는 온라인 쇼핑몰의 상품을 포털에서 검색해 거래가 이뤄질 시 거래 금액의 일부를 포털이 수수료로 받는 형태다.

포털 네이버는 이 같은 중개 수수료 매출이 2008년 844억원으로 급증했다. 전해의 574억원에서 47% 증가한 수치이며 NHN의 쇼핑 중개 매출은 지난 2004년 4%에서 2008년 7%까지 꾸준한 상승을 이뤄왔다.

포털 다음도 2006년 53억원, 2007년 70억원에 불과했던 쇼핑 중개 매출이 2008년 173억원을 기록, 세자릿수 증가율을 기록했다.


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2008년 연간 및 4/4분기 전자상거래 및 사이버쇼핑 동향 결과

2008년도 우리나라 전자상거래 총거래액은 629조 9,670억원으로  전년에 비해 113조 4,530억원(22.0%) 증가 

 - 주요 부문별로 보면  거래비중이 제일 큰(88.9%) 기업간 전자상거래(B2B)가 전년에 비해  20.6% 증가를 나타냈음
 - 기업간 전자상거래(B2B)를 산업별로 보면 전년에 비해 건설업이 37.1%, 제조업이 20.5%로 각각 증가를 나타냄
 - 4/4분기 전자상거래 총거래액은 166조 3,370억원으로 전년동분기에 비해 11.0%증가

사이버쇼핑(B2C 등)의 2008년 총거래액은 18조 1,460억원으로 전년의 15조 7,660억원에 비해 15.1% 증가 

 - 상품군별로 보면 거래액 비중은 의류/패션 및 관련상품이 전체의 16.5%를 차지하였으며, 여행 및 예약서비스 15.7%, 가전/전자/통신기기 13.6% 등 
 - 4/4분기 사이버쇼핑 총거래액은 4조 7,800억원으로 전년동분기에 비해 10.2% 증가

※ 상세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.









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2009년, “1인기업의 시대가 열린다”
다양한 형태의 창업 등장 … 10가지 전략을 알자.


김영문 계명대 교수/ 한국소호진흥협회 공동회장

1997년 11월, 한국경제의 위기로 인해 IMF로부터 구제금융을 받으면서 한국에는 큰 변화가 몰려왔다. 그 중의 하나는 바로 평생직장의 개념이 사라지면서 창업시장이 전에 없이 크게 활성화되기 시작했다는 것이다. 다양한 형태의 창업이 나타났는데, 특히 벤처기업, 닷컴기업, 프랜차이즈기업 등 기존에 없었던 새로운 개념과 형태의 창업들이 나타나기 시작했다는 것이다.

1. 정부의 창업지원제도를 잘 활용하라
2. 커뮤니티의 운영을 통해 인맥을 구축하라
3. 키워드 광고를 전략적으로 활용하라
4. 틈새시장을 공략하라
5. 숍인숍 창업에 관심을 가져라
6. 건강과 체력을 잘 관리하라
7. 아웃소싱을 통해 경쟁력을 확보하라
8. 해외창업아이템을 벤치마킹하라
9. 수익모델을 다양화시켜라
10. 1인기업의 창업자를 브랜드화 시켜라


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로그분석 이셀러스 오픈마켓 판매수익 계산기 달다

인터넷쇼핑몰과 오픈마켓 등 e-셀러들을 위해 판매 순이익을 계산해 주는 프로그램이 이셀러스 홈페이지 메인에 있습니다.

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얼마나 남는 거지?
몇개나 팔아야 하나?

판매 아이템의 매입원가를 입력하고 배송 방식, 부대비용, 판매수수료, 소득세/법인세 계산 등 자신의 조건을 넣어 세전 수익율과 손익분기점을 예시해주는 계산기입니다. 이셀러스 회원가입만으로도 이 프로그램을 무료로 이용 할 수 있습니다.

e-셀러의 자금 흐름은 온라인으로만 이루어지기 때문에 자칫 방심하는 사이 이익을 내고도 피부로 느끼지 못해 손해나는 기분이 들 수 있습니다. 아이템별로나 주별로 결제가 들어오는 날은 경리 프로그램이나 엑셀로 매출, 매입, 각종 세금 등을 계산하는 것은 필수입니다.

부가세와 종합소득세 등 각종 세금은 세이브하고 순이익은 저축할 수 있도록 월별, 분기별, 시즌별로 손익을 계산하며 전자상거래 사업을 이어가야 합니다.

이는 온라인, 오프라인 사업을 하는 모든 상인들에게 가장 기본적인 업무 중 하나입니다.



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Posted by 나우앤


온라인쇼핑몰, 'G마켓-옥션' 방문자 충성도↑

웹사이트 분석평가 전문 랭키닷컴이 국내 주요 쇼핑몰의 방문자 이용 패턴을 분석한 결과 온라인 마켓플레이스 시장을 양분하고 있는 G마켓과 옥션의 단독 방문율이 상대적으로 높은 것으로 나타났다.

이번 조사에서 두 사이트의 단독 방문율은 각각 13% 대를 기록했으나, 다른 사이트의 경우에는 7.8%로 상대적으로 높은 수치를 기록한 인터파크를 제외하고는 모두 5% 이하의 단독방문율을 기록했다.

 
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Posted by 나우앤

온라인쇼핑몰 '공동 창업' 크게 늘었다.


친구, 연인, 가족 등과 함께 온라인 쇼핑몰을 운영하는 '공동 창업'이 눈에 띄게 급증하고 있다.
심플렉스인터넷은 지난해 ‘카페24’ 쇼핑몰 솔루션 분석결과 2명 이상의 대표가 공동으로 운영하는 쇼핑몰은 총 1,128곳으로 2007년 588곳에 비해 약 100% 증가한 것으로 나타났다. 2005년 390곳, 2006년 476곳이 오픈했던 것과 비교하면 3배 가까이 늘어난 수치다.


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Posted by 문땡글이

20대는 덜 먹고, 30대는 덜 놀고, 40대는 덜 입고

대한상공회의소(회장 손경식)가 최근 수도권 520여 가구를 대상으로 실시한 ‘최근 소비행태의 변화와 시사점’ 조사결과에 따르면, 불황으로 국내 소비자들이 가장 먼저 지출을 줄인 부분은 의복구입비(20.5%), 문화·레저비(17.2%), 외식비(16.5%) 등인 것으로 나타난 반면, 자녀과외비(2.3%), 경조사비(0.9%)는 크게 줄이지 않고 있는 것으로 집계됐다.<식료품비(15.7%), 내구재 구입비(11.2%), 유흥비(6.0%), 저축(5.8%), 가족용돈(2.5%), 에너지비(1.3%), 기타(0.1%)>

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Posted by 문땡글이

[납세] 2009년 1/4분기 월별 세무일정

국세기본법 제5조(기한의특례) 규정에 따라 신고·납부 기한일이 공휴일·토요일 또는 근로자의 날에 해당하는 때에는 공휴일·토요일 또는 근로자의 날의 다음 날을 기한으로 합니다.

출처 : 국세청 홈페이지 www.nts.go.kr

1월
항목 대상기간 기한
신고 납부
원천세 신고납부 (반기별 납부 포함) 2008. 7 ~ 12월분 1.12 1.12
증권거래세 신고납부 2008.12월 작성분 1.12 1.12
인지세 신고 납부(후납) 2008.12월분 1.12 1.12
소득세 중간예납 분납 2007년 귀속 - 1.14
2008. 2기 부가가치세 확정신고납부 2008. 7 ~ 12월분 1.28 1.28
종합부동산세 정기고지분 및 정기신고분 분납 2008년도분 - 1.29
2월
항목 대상기간 기한
신고 납부
부가가치세 면세사업자 수입금액 신고 및 2008년도분 2.2 -
사업장 현황 신고
개별소비세,교통 · 에너지 · 환경세 신고납부 2008.12월분 2.2 2.2
주세 신고납부 2008.11월분 2.2 2.2
사업ㆍ연금소득 연말정산 신고납부 2008귀속 연말정산분 2.1 2.1
원천세 신고납부 1월분 2.1 2.1
증권거래세 신고납부 1월분 2.1 2.1
인지세 신고 납부(후납) 1월 작성분 2.1 2.1
3월
항목 대상기간 기한
신고 납부
개별소비세,교통 · 에너지 · 환경세 신고 납부 1월분 3.2 3.2
주세 신고 납부 2008.12월분 3.2 3.2
일용근로소득 지급명세서, 근로소득외의 지급명세서 제출기한 2008귀속 연말정산분 3.2 -
6월말 결산법인 법인세 중간예납 2008.7 ~ 12월분 3.2 3.2
교육세(금융 · 보험) 신고 납부 2008.10 ~ 12월분 3.2 3.2
근로소득 연말정산 신고납부 (환급신청, 반기별납부 포함) 2008귀속 연말정산분 3.1 3.1
근로소득 지급명세서 제출 2008귀속 연말정산분 3.1 -
원천세 신고납부 2월분 3.1 3.1
증권거래세 신고납부 2월분 3.1 3.1
인지세 신고 납부(후납) 2월 작성분 3.1 3.1
12월말 결산법인 법인세 신고납부 2008.1 ~ 12월분 3.31 3.31
개별소비세,교통 · 에너지 · 환경세 신고납부 2월분 3.31 3.31
주세 신고납부 1월분 3.31 3.31
12월말 공익법인의 세무확인서 · 출연재산 명세서 등 제출 2008.1~ 12월분 3.31 -


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2008 인터넷쇼핑몰 평가, 롯데닷컴과 다음온켓 1위

롯데닷컴이 서울시 소재 100개 인터넷쇼핑몰 가운데 최우수쇼핑몰로 선정됐다. G마켓과 옥션 등 소비자이용만족도평가에서 낮은 점수를 받으며 체면을 구겼다.

서울시와 한국소비자연맹은 9일 '100개 인터넷쇼핑몰 평가결과'를 선정한 결과, 롯데닷컴은 가장 높은 총점 86점(100점 만점)을 받아 작년 8위에서 1위로 뛰어올랐다고 밝혔다.

각 유형별 1위는 ▲종합쇼핑몰 롯데닷컴(86점) ▲오픈마켓 다음온켓(83점) ▲해외구매대행몰 위즈위드(81점) ▲컴퓨터몰 아이티컴퓨터(85점) ▲의류몰 하프클럽(85점) ▲가전몰 알파인공기청정기(83점) ▲화장품몰 스켄베베(85점) ▲도서전문몰 교보문고(85점) 등이었다.



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Posted by 문땡글이

새해 온라인유통 5대소비자 전망


새해 온라인시장에서 핵심소비자로 ‘헝그리어답터’, ‘웹시족’, ‘시즌리스족’, ‘호모 에코노미쿠스’, ‘크리슈머’ 등 5대 키워드가 떠오를 전망이다. 이번 2009 온라인 유통 핵심소비자 5대 키워드는 30여명의 CM(카테고리 매니저)의 의견을 바탕으로 선정했다고 5일 오픈마켓 옥션측은 밝혔다.

◇ 주머니는 가벼워도 신상품은 꼭 챙기는 ‘헝그리어답터’(Hungry adopter)

◇ 인터넷 커뮤니티로 큰손된 열혈 엄마 ‘웹시(Websy)’족

◇ 한가지 패션아이템을 사계절 활용하는 ‘시즌리스(Seasonless)’족

◇ 합리적 소비를 추구하는 ‘호모 에코노미쿠스’(Homo Economicus)

◇ IT제품을 넘어 식품, 서비스까지...창의적 소비활동의 ‘크리슈머’(Cresumer)

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